Thema "Betreff: callya Day Flat fehler beim buchen" in Archiv_CallYa

callya Day Flat fehler beim buchen

KlausDL — Wed, 14 Nov 2018 11:24:08 GMT

Hallo kann mir jemand helfen? Wenn ich bei callya die Day Flat buchen will kommt immer nur [ Standardnachricht?bei Opt-in?Fehler ]

Was soll das bedeuten und noch wichtiger wie kann ich das beheben?

Re: callya Day Flat fehler beim buchen

KlausDL — Wed, 14 Nov 2018 12:58:29 GMT

Okay Leute es geht wieder.

Danke

mfg KlausDL

Betreff: callya Day Flat fehler beim buchen

mamit14806 — Sun, 09 Dec 2018 18:27:54 GMT

Hallo,

was war denn die Lösung bzw. woran hat's gelegen? Stehe grad vor dem gleichen Problem.

LG

Betreff: callya Day Flat fehler beim buchen

Conzi01 — Mon, 10 Dec 2018 11:16:12 GMT

Hallo @mamit14806,

im November 2018 lag es an einem Systemfehler, der behoben ist!

Über welchen Kanal erhältst Du diese Meldung?

Folgende Kanäle stehen zur Verfügung:

- per SMS mit dem Wort: DAY an die 224466

- per meinVodafone-App

- per USSD-Code *100#

- über das CallYa-Team 01722290229

Probiere es gern noch einmal aus

Lieber Gruß

Conzi01

Betreff: callya Day Flat fehler beim buchen

mamit14806 — Mon, 10 Dec 2018 11:49:08 GMT

Mit der SMS, das hatte ich ja schon ein paar Mal probiert. Sämtliche SMS-Einstellungen im Handy überprüft und gegoogelt ohne Ende. Über die App bin ich in buchbare Internet-Optionen rein aber diese DayFlat war nicht mit aufgeführt. Das gleiche Problem hat ich dann auch im Menü über den USSD-Code! Dann hatte sich das so spät auch schon mit der Kundenbetreuung erledigt.

Nachdem ich dann irgendwann die App aktualisiert hatte und das Handy noch einmal neugestartet hatte ging's auch - aus welchen Gründen auch immer - ganz easy über Mein Vodafone App.

Danke trotzdem für die Aufklärung!

Betreff: callya Day Flat fehler beim buchen

Matthes — Tue, 11 Dec 2018 05:47:52 GMT

Hallo mamit14806,

freut mich, dass sich Dein Anliegen so unkompliziert geklärt hat 😉 Danke für Dein Feedback

Somit Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)