Thema "Betreff: Puk verloren" in Archiv_CallYa

Puk verloren

Bianka74 — Fri, 07 Dec 2018 13:01:10 GMT

Mein Sohn hat seine PUK verloren und kann jetzt seine SIM-Karte nicht entspeeren , wer kann helfen

Betreff: Puk verloren

Mav1976 — Fri, 07 Dec 2018 13:09:27 GMT

Hi @Bianka74,

sofern die Karte im MeinVodafone Portal registriert ist, kann die PUK dort eingesehen werden. Ansonsten bitte die Kundenbetreuung anrufen, Rufnummer und Kundenkennwort parat halten.

Dritte Variante ist mit dem Personalausweis in einen VF-Shop gehen.

Weitere hilfreiche Infos findest du hier.

https://www.vodafone.de/hilfe/sicherheit/pin-und-puk.html

Betreff: Puk verloren

Bianka74 — Fri, 07 Dec 2018 13:50:54 GMT

danke

Re: Puk verloren

Der-Peter — Sat, 08 Dec 2018 08:25:42 GMT

Guten Morgen miteinander,

da hier die Lösung gefunden wurde, schließe ich hinter mir ab.

Danke für die Hilfe @Mav1976

Schönes Wochenende weiterhin.

Viele Grüße

Der-Peter