Thema "Betreff: CallYa: Datenvolumen wird nicht angezeigt und Internet ist gedrosselt" in Archiv_CallYa

CallYa: Datenvolumen wird nicht angezeigt und Internet ist gedrosselt

iIDRAGONFIREIi — Wed, 05 Dec 2018 10:45:37 GMT

Hallo,
Ich habe seit dem 27.11.2018 den CallYa Tarif Smartphone Special.
Leider wird mir in der App und auch auf der Website kein Datenvolumen angezeigt.
Zudem wurde mein mobiles Internet nach dem Verbrauch der 100 MB (Installation der "Mein Vodafone"-App) gedrosselt.

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, ansonsten werde ich es bei der Support-Hotline versuchen.

Liebe Grüße, Jonas.

Betreff: CallYa: Datenvolumen wird nicht angezeigt und Internet ist gedrosselt

Der Ritter — Wed, 05 Dec 2018 11:02:06 GMT

@iIDRAGONFIREIi@ schrieb:
Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, ansonsten werde ich es bei der Support-Hotline versuchen.

Anders herum wäre es vermutlich sinnvoller, wenn es eilig ist. Das hier ist ein Forum, keine 24/7-Echtzeit-Kundenbetreuung.

Betreff: CallYa: Datenvolumen wird nicht angezeigt und Internet ist gedrosselt

Mav1976 — Wed, 05 Dec 2018 11:38:37 GMT

Siehe hier @iIDRAGONFIREIi : https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Kein-Datenvolumen-laut-App/m-p/1809530#M71176

Die Kundenbetreuung ist in deinem Fall der schnellere Weg. 😉