Thema "Re: kann Callya-Bestellung nicht wiederfinden" in Archiv_CallYa

kann Callya-Bestellung nicht wiederfinden

PeterutdeMasch — Tue, 27 Nov 2018 10:00:18 GMT

Moin!

ich habe eine Callya-Bestellung angefangen und sie dann aber - meiner Meinung nach - vor dem Abschluss abgebrochen.

Nun bekomme ich aber regelmäßig Mails in denen ich aufgefordert werde, die Video-Identifizierung abzuschließen. Ich würde gerne den Bestellprozess abbrechen, habe aber leider keine Bestätigungsmail oder eine Bestellnummer erhalten. Auch in "mein Vodafone" ist keine Bestellung zu finden.

Kann man den Bestellprozess abbrechen oder muß ich mich auf nunmehr noch 23 Tage Videoident-Generve gefasst machen ?

LG Peter

Re: kann Callya-Bestellung nicht wiederfinden

Ramona — Wed, 28 Nov 2018 07:47:15 GMT

Hallo @Peter,

wir können den Versand von E Mails stoppen. Schick mir dazu bitte per PN die Mailadresse, die Du angegeben hast. Danke

Viele Grüße

Ramona

Re: kann Callya-Bestellung nicht wiederfinden

PeterutdeMasch — Wed, 28 Nov 2018 08:01:57 GMT

Hallo Ramona,

danke für das Angebot aber das wäre wohl nicht so geschickt, weil es sich um mein Callya-Konto handelt und da möchte ich schon Mails bekommen 🙂