Thema "Re: 500MB KombiBonus" in Archiv_CallYa

500MB KombiBonus

Steiger2000 — Wed, 31 Oct 2018 09:06:36 GMT

Mein 500MB KombiBonus wird nicht mehr gebucht. Gibt es einen besonderen Grund für die nicht Buchung?

Betreff: 500MB KombiBonus

SaB5 — Wed, 31 Oct 2018 10:10:30 GMT

Bei mir dasselbe. Hatte ich letztens schon mal. Da hieß es, es gebe technische Probleme und nach einigen Tagen wurde dann wieder gebucht.

Re: 500MB KombiBonus

Conzi01 — Thu, 01 Nov 2018 11:14:50 GMT

Hallo @Steiger2000,

wie @SaB5 geschrieben hat, haben wir bei einigen Kunden Einschränkungen bei der Verlängerung von GigaKombi

Bitte sende mir die betreffende Mobilfunknummer per PN zu. Wir schauen, dass es justiert wird und melden uns danach bei Dir

Lieber Gruß

Conzi01

Re: 500MB KombiBonus

ische — Sun, 11 Nov 2018 20:28:57 GMT

Hallo,

ich habe auch Probleme mit der Verlängerung des 500MB KombiBonus.

Re: 500MB KombiBonus

Grautvornix — Mon, 12 Nov 2018 13:16:01 GMT

Hallo @ische,

ich werde das umgehend in Deinem Kundenkonto überprüfen.

Sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: 500MB KombiBonus

AlexV — Sun, 25 Nov 2018 10:35:47 GMT

Bei mir gleiches Problem. Anfang des Jahres hat es noch geklappt, dann Juni/Juli/August nix mehr. September wegen anderem Problem bei Vodafone angerufen, da war das auf einmal wieder da, aber seit Oktober wieder nix.

Re: 500MB KombiBonus

Ramona — Mon, 26 Nov 2018 16:04:45 GMT

Hallo @AlexV,

um Dein Anliegen prüfen zu können, benötige ich Deine Rufnummer. Schick sie mir bitte per PN und ich schau gerne nach. Ich bin sicher, ich kann helfen.

Schönen Abend

Ramona