Thema "Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen" in Archiv_CallYa

CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

uwimats — Fri, 09 Nov 2018 19:47:42 GMT

Hallo,

Ich bitte um Hilfe...

Habe CallYa Smartphone Special bestellt. Die Identifizierung via Postident war erfolgreich, laut Vodafone Mail vom 29.10.18. Am 31.10. erhielt ich die Info, die SIM-Karte sei abgeschickt worden. Meine neue Handynummer wurde mir auch schon mitgeteilt.

Leider ist die Karte bis heute nicht angekommen.

Ich hoffe, es findet sich eine Lösung..

Besten Gruß!

Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

nazarmazurak — Sat, 10 Nov 2018 13:23:44 GMT

Hi!

hab 'ne ähnliche Schwierigkeit und habe gerade das als Frage auch gestellt (habe Dein Thema nicht früher gefunden). Die Tatsache, dass es sich bisalng keiner (von Moderatoren) gemeldet hatte ist etwas beunruhigend...

Re: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

Grautvornix — Mon, 12 Nov 2018 11:02:30 GMT

Hallo @uwimats & @nazarmazurak ,

ich schau mir den Status gern zu Euren Nummern an.

Sende mir dazu eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

uwimats — Wed, 14 Nov 2018 18:34:09 GMT

SIM Karte heute angekommen, danke!

Re: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

Matthes — Thu, 15 Nov 2018 08:36:56 GMT

Hallo @uwimats ,

vielen Dank für die kurze Rückinfo

@Grautvornix liest hier sicher noch mit 😉

Bevor wir den Thread dann schließen, warten wir noch auf Feedback von

@nazarmazurak .

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

vanesjan9 — Thu, 15 Nov 2018 09:31:06 GMT

Hallo,

ich habe das selbe Problem nur das ich mittlerweile seit 10 tagen auf meine sim-karte warte.

Ich habe ebenfalls eine E-mail bekommen die mir bestätigt das meine CallYa Sim-Karte abgeschickt worden sei und in den nächsten 1-2 werktagen ankommen soll.

Bis jetzt warte ich immer noch.

Ich würdec mich freuen wenn mir hier jemand helfen könnte.

Danke

Re: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

Grautvornix — Thu, 15 Nov 2018 16:23:08 GMT

Hallo @vanesjan9,

den Status zu Deiner versendeten Sim-Karte schau ich mir an.

Bitte sende mir dazu eine PN mit der Handynummer (wenn Dir die schon bekannt ist), alternativ die E-Mail Adresse mit der die Callya Karte bestellt wurde zu.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

chengbiao — Sat, 17 Nov 2018 13:51:02 GMT

Hi, I also meet the exact same case. May I ask how can I get the new sim card? My old number is +49 XXXX

Edit: Removed your number.

Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

nazarmazurak — Sun, 18 Nov 2018 08:24:06 GMT

Hallo, alle zusammen! Meine Sim-Karte ist immer noch nicht da, obwohl @grautvormix meinte es soll letzte Woche versendet worden...

Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

Ramona — Mon, 19 Nov 2018 09:03:29 GMT

Hallo @,

Deine Rufnummer wurde am 14. November 2018 bei uns aktiviert und die SIM Karte auch verschickt. Komisch, dass Du sie noch nicht bekommen hast.

Wurde eine andere Lieferanschrift angegeben? Ich schlage vor, wir warten den heutigen Tag noch ab. Und wenn morgen noch nichts da ist, schicken wir Dir eine neue Karte mit Deiner Rufnummer zu. Melde Dich bitte einfach nochmal.

Schöne Woche Dir!

Ramona

Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

nazarmazurak — Tue, 20 Nov 2018 18:31:32 GMT

Hallo @Ramona

Danke für Deine Rückmeldung. Also, heute war keine Sim Karte da. Ich schicke Dir in PN meine Adresse: könntest Fu, bitte, prüfen, ob es mit der Lieferadresse, die bei Euch vorliegt, übereinstimmend ist? Danke im Voraus

Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

nazarmazurak — Wed, 21 Nov 2018 13:16:12 GMT

Hallo alle zusammen!

Meine Frau hat mir gerade geschrieben dass eine Post von Vodafone angekommen ist: vermutlich sei es meine SimKarte. Ich hoffe die neue wurde noch nicht versendet...

Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

nazarmazurak — Wed, 21 Nov 2018 16:16:22 GMT

Hallo, noch mal!

Ich war zu schnell mit den guten Nachrichten: das war nicht neiner Sim-Karte, sondern von meiner Frau... lieber Moderatoren: darf ich Euch noch mal bitten nach meiner Bestellung zu gucken oder mir die neue Karte zu schicken? Die Lieferadresse habe ich in PN an @Ramona geschrieben... Danke im Voraus!

Betreff: CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

KerstinV — Fri, 23 Nov 2018 09:11:53 GMT

Hi @nazarmazurak,

bitte sende mir noch einmal Deine email Adresse und die Adresse, welche Du für die Bestellung Deiner Simkarte angegeben hast. Ich schaue mir das gern mal an.

Viele Grüße,

KerstinV