Thema "Betreff: MeinVodafon App auf IPad" in Archiv_CallYa

MeinVodafon App auf IPad

Hermag — Fri, 05 Oct 2018 09:39:05 GMT

Hallo,

bisher funktionierte das alles.

Seit dem wechsel zu CallYa funktioniert das Einloggen PC und im IPad nicht. Hier kommt die Meldung "Es tut uns leid. Nur Vodafon Kunden können die App nutzen". Vor dem Wechsel zu CallYa hat mal alles funktioniert.

Gruß

Betreff: MeinVodafon App auf IPad

Jojo111 — Sat, 06 Oct 2018 13:03:21 GMT

Die MeinVodafone-App ist auch für CallYa-Kunden die richtige App. Ausnahme: Der CallYa-Tarif Flex hat eine eigene App. Und Kunden von mobilcom-debitel können die App ebenfalls nicht nutzen, da sie keine direkten Vodafone-Kunden sind. Kann es sein dass eins von beiden bir dir zutrifft?

Betreff: MeinVodafon App auf IPad

Hermag — Sat, 06 Oct 2018 13:32:39 GMT

Nein, habe allerdings mein IPhone defekt, aber über WLAN müsste über das IPad der Zugang möglich sein und nicht die Meldung“sie sind kein Vodafonkunde“ kommen?

Betreff: MeinVodafon App auf IPad

Jojo111 — Sat, 06 Oct 2018 16:16:15 GMT

Hast du deine Rufnummer zu Vodafone portiert?

Betreff: MeinVodafon App auf IPad

Hermag — Sat, 06 Oct 2018 16:31:02 GMT

War ja immer bei VF. Die Anmeldung zu MVF im Browser funktioniert ja auch, halt nur nicht in der App.

Betreff: MeinVodafon App auf IPad

TinaG — Mon, 08 Oct 2018 07:02:13 GMT

Hallo Hermag,

bitte schick mir doch mal privater Nachricht Deine Handynummer und das Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das mal genauer an.

Viele Grüße

Betreff: MeinVodafon App auf IPad

Jioti123 — Tue, 20 Nov 2018 15:56:25 GMT

Keine Rückmeldung, daher schließe ich den Thread.