Thema "Prepaid Guthaben auszahlen." in Archiv_CallYa

Prepaid Guthaben auszahlen.

Roman2018 — Tue, 13 Nov 2018 09:21:20 GMT

Guten Tag,

kann mir einer sagen wie man sich das Guthaben vom Prepaid auszahlen kann?

leider komme ich bei 22922 nicht wirklich weiter..

Gruss

Betreff: Prepaid Guthaben auszahlen.

Mav1976 — Tue, 13 Nov 2018 10:18:29 GMT

Hi @Roman2018,

hier ist die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 dein Ansprechpartner. Die Mitarbeiter prüfen das Anliegen und überweisen dann das Restguthaben auf ein von dir angegebenes nationales Bankkonto oder auf das bei VF evtl. noch bekannte Bankkonto.

https://www.vodafone.de/hilfe/prepaid/gueltigkeit.html#kann-ich-mir-mein-prepaid-guthaben-nach-vertragsende-auszahlen-lassen

Re: Prepaid Guthaben auszahlen.

Ramona — Tue, 13 Nov 2018 11:19:02 GMT

Hallo @Roman2018,

am Besten Du schickst ein kurzes Anschreiben oder eine E Mail an die Kundenbetreuung und gibst die IBAN mit an. Wichtig ist, dass Du Dich mit dem Kundenkennwort legitimierst.

Freundliche Grüße

Ramona