Thema "CallYa Flex App Problem" in Archiv_CallYa

CallYa Flex App Problem

alexv73 — Sat, 29 Sep 2018 12:55:05 GMT

Hallo,

seit ca. eine Woche kann ich nicht mehr CallYa Flex App benutzen.

Ich habe die App re-installiert, mit und ohne Password/SMS startet, WLAN und 4G - egal:

Frühe funktionierte die App auch nicht perfekt (erste 2-3 Versuche zeigte die App eine Fehlermeldung wie diese, nur dann konnte ich mein Tarif und Verbrauch sehen), aber jetzt geht es gar nicht.

Ich habe sogar auf einem ASUS Android Fablet probiert - der gleiche Fehler.

Ich denke, dass etwas verbundene mit meiner Nummer schiefgegangen ist - meine Frau benutzt CallYaFlex auf ihr alte Android Handy ohne Probleme.

Kann mir jemand helfen/mich beraten?

Vielen Dank,

Alexander

Re: CallYa Flex App Problem

KerstinV — Mon, 01 Oct 2018 12:42:09 GMT

Hi alexv73,

auf dem Iphone läuft die Flex App im Moment leider nicht. Die Technik ist aber dran. Auf anderen Geräten sollte sie funktionieren. Hast Du auch noch den Flex Tarif?

Viele Grüße,

KerstinV

Re: CallYa Flex App Problem

alexv73 — Mon, 01 Oct 2018 14:31:15 GMT

Hi KerstinV,

danke für die Antwort

Viele Grüße

Re: CallYa Flex App Problem

KerstinV — Tue, 02 Oct 2018 12:37:55 GMT

Hi @alexv73,

und seit heute sollte die App wieder laufen...teste mal

Viele Grüße, KerstinV

Re: CallYa Flex App Problem

alexv73 — Tue, 02 Oct 2018 13:08:42 GMT

Hi KerstinV,

ich habe schon Probiert - funktioniert.

Danke fürs Bescheid.

VG, Alexander