Thema "Re: Nach Umstieg auf Callya kein LTE mehr" in Archiv_CallYa

Nach Umstieg auf Callya kein LTE mehr

NIUM — Mon, 29 Oct 2018 09:00:36 GMT

Hallo,

nachdem nun mein Vertrag in Callya umgewandelt wurde (Dank der Moderatoren), habe ich noch nicht wieder LTE Empfang gehabt in den Gebieten wo ich vorher jedoch immer welchen hatte.

In der Regel nur Edge in besseren Gebieten auch UMTS.

Handy ist alles beim alten. An-Aus Gemacht habe ich es auch schon mehrfach. Über Nacht ausgelassen.

Bei der Callya Hotline sagte man mir alles OK sollte gehen, nur tut es das nicht.

Einstellung steht auf Automatik (2G/3G/4G)

Kann ich das irgendwo kontrollieren? Habe nichts finden können.

Grüße

NIUM

Betreff: Nach Umstieg auf Callya kein LTE mehr

Jojo111 — Mon, 29 Oct 2018 14:37:20 GMT

Es kommt hin und wieder vor dass nach der Umstellung von Vertrag auf CallYa das LTE rausfliegt.

Eigentlich können die Hotliner dass direkt beheben. Ich kann mir nur vorstellen dass du jemanden dran hattest der das Problem nicht kennt. Deshalb würde ich einfach nochmal anrufen.

Re: Nach Umstieg auf Callya kein LTE mehr

Grautvornix — Mon, 29 Oct 2018 15:24:28 GMT

Hallo @NIUM,

ich schau mir das gern an, warum LTE nicht funktioniert oder ist das in der Zwischenzeit schon geklärt worden bei Dir?

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer zu.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Nach Umstieg auf Callya kein LTE mehr

NIUM — Tue, 30 Oct 2018 07:27:27 GMT

Hallo,

seit gestern Abend funktioniert LTE endlich wieder.

Danke für die Hilfe,

Grüße

Nium

Re: Nach Umstieg auf Callya kein LTE mehr

Jojo111 — Tue, 30 Oct 2018 18:14:20 GMT

Alles klar. Dann mach ich hier mal zu.