Thema "Bankverbindung nicht im Profil gespeichert" in Archiv_CallYa

Bankverbindung nicht im Profil gespeichert

Natzky — Tue, 23 Oct 2018 18:01:14 GMT

Moin,

in meinem Vodafone Profil ist angeblich die Bankverbindung nicht angegeben. Es befindet sich aber ein Guthaben auf meiner Karte obwohl ich keine Aufladung angewiesen habe. Wenn ich aber die gespeicherten Daten abrufe, steht dort meine Bankverbindung. Auf meinem Konto ist keine Abbuchung aufgeführt. Jetzt frage ich mich, muss ich selber Geld auf die Karte laden oder wird alle 4 Wochen bei mir abgebucht? Dazu konnte ich leider nichts in den Vertragsunterlagen finden. Ausserdem ist mein Datenvolumen noch nicht aktiviert, telefonieren kann ich aber.

Vielen Dank für die Hilfe!

Edit: Verschoben aus "Feedback" @Natzky

Betreff: Bankverbindung nicht im Profil gespeichert

Gelöschter User — Tue, 23 Oct 2018 08:38:11 GMT

Bist du Callya Kunde?

Re: Bankverbindung nicht im Profil gespeichert

Ramona — Tue, 23 Oct 2018 13:38:50 GMT

Hallo @Natzky,

um das prüfen zu können, brauch ich Deine Rufnummer. Schick sie mir einfach per PN, wenn Du magst.

Viele Grüße

bommel1959