Thema "Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht" in Archiv_CallYa

Mein Türkei 500mb geht nicht

Tükei — Thu, 18 Oct 2018 07:43:51 GMT

Hallo

Ich hab das tarif türkei 500mb gebucht und bin ich gerade in der Türkei und es funktioniert nicht den beBetr wurde abgenabge und ich brauche das internet unbedingt denn ich am Samstag den 20 wieder in Deutschland bin.

ich brauche bitte eure Hilfe!!

Edit: Thread ins passende Board verschoben.

Re: Mein Türkei 500mb geht nicht

doreen-123 — Thu, 18 Oct 2018 13:04:45 GMT

@Tükei,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123

Re: Mein Türkei 500mb geht nicht

Jojo111 — Fri, 19 Oct 2018 16:14:56 GMT

Welchen Tarif hast du?

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Riffy89 — Sat, 20 Oct 2018 15:18:20 GMT

Ditto

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Jojo111 — Sat, 20 Oct 2018 15:25:43 GMT

Welchen Tarif hast du @Riffy89 ?

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Riffy89 — Sat, 20 Oct 2018 15:38:00 GMT

Die SIM karte ist eine callya prepaid karte.

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Riffy89 — Sat, 20 Oct 2018 15:39:54 GMT

Bin auch eben in der Türkei angekommen, und im ersten Tag vom Urlaub waren meine 50 Euro Guthaben weg. Das war ein kleiner Schock 😁

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Jojo111 — Sat, 20 Oct 2018 15:43:02 GMT

Das beantwortet meine Frage nicht. Welcher Tarif gebucht ist, ist entscheidend. Abfrage kostenlos unter Tel. 22044 (falls du wieder in Deutschland bist, ob es aus dem Ausland geht weiss ich nicht).

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Riffy89 — Sat, 20 Oct 2018 16:00:04 GMT

Die Nummer funktioniert auch im auslanf. CallYa Talk und SMS + Option 4gb + Option 2gb + Option Türkei

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Mav1976 — Sat, 20 Oct 2018 16:02:47 GMT

Hi @Riffy89,

das ist ein Fehler seitens VF. Diese Option funktioniert ausschließlich mit dem Smartphone Special International Tarif. Hier bitte auf jeden Fall die mobilen Daten im Ausland deaktivieren und auf lokale WLAN Netze zugreifen.

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Jojo111 — Sat, 20 Oct 2018 16:04:10 GMT

Ok, dann haben wir schon das Problem:
https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Verwirrung-wegen-T%C3%BCrkei-Option/td-p/1698486

Betreff: Mein Türkei 500mb geht nicht

Riffy89 — Sun, 21 Oct 2018 05:19:22 GMT

Danke @jojo11! Habe jetzt meine Tarif geändert und mein Türkei packet läuft. Nur nervig das die Aktion mein ganzes Guthaben verfressen hat.