Thema "Re: Vodavone app" in Archiv_CallYa

Vodavone app

allerto — Wed, 26 Sep 2018 17:57:47 GMT

meine app zeigt beim öffnen immer an : Guten Tag mit Anzeige der Rufnummer. Dann folgt

die Daten können zur Zeit nicht geladen werden .Bitte versuche es erneut.

ich habe die App deinstalliert und wieder neu installiert aber es hat sich nichts geändert

Re: Vodavone app

doreen-123 — Thu, 27 Sep 2018 13:32:31 GMT

mit welchem Telefon nutzt Du die App und mit welchem Tarif? Teste bitte das WLAN Netz auszuschalten und nur über das Mobilfunknetz in die App einzugreifen. Falls es dann immer noch nicht funktioniert, melde Dich bitte noch einmal.

Viele Grüße

Doreen-123

Re: Vodavone app

allerto — Thu, 27 Sep 2018 13:55:39 GMT

Vielen Dank ,es funktionirt wieder

Re: Vodavone app

HeikeF — Tue, 16 Oct 2018 11:06:04 GMT

Hallo allerto,

prima 🙂

Danke für die Rückmeldung. 🙂

Schönes Wochenende.

Heike

Re: Vodavone app

briemp — Wed, 10 Oct 2018 14:25:55 GMT

Hallo,

nachdem es gestern einmal funktioniert hat, kann ich mich heute schon wieder nicht in der App anmelden. Bin nicht im WLAn und habe die App bereits neu installiert. Sowohl die Anmeldung per SMS-Code (Dein SMS_Code ist nicht korrekt) als auch mit Passwort (login ist fehlgeschlagen) funktioniert nicht. Ich nutze ein Iphone 6. Auf dem PC kann ich mich anmelden.

Re: Vodavone app

HeikeF — Tue, 16 Oct 2018 11:07:09 GMT

Hallo briemp,

klappte es jetzt wieder oder brauchst Du noch Unterstützung?

Viele Grüße

Heike

Re: Vodavone app

briemp — Tue, 16 Oct 2018 13:56:06 GMT

Leider klappt es ohne WLAN immer noch nicht.

Im WLAN kann ich mich per App anmeldedn.

Über den PC klappt beides.