Thema "Re: Tarifwechsel" in Archiv_CallYa

Tarifwechsel

ilka3 — Tue, 09 Oct 2018 10:55:31 GMT

Hallo, ich habe gerade den Tarif von talk und sms in smartphone special geändert.Dazu habe ich 15 € aufgeladen.Der Tarif soll nur 9,99 kosten, ich habe jetzt aber nurnoch 0,01 € drauf.Was stimmt denn da nicht?

Betreff: Tarifwechsel

Mav1976 — Tue, 09 Oct 2018 11:18:07 GMT

Hi @ilka3,

schaue in der MeinVodafone App nochmal genau nach. Kann es evtl sein, dass du den Smartphone Special International gebucht hast statt den normalen Smartphone Special?
Denn der International kostet 14,99 € für 4 Wochen. Dann kommt es mit dem Betrag hin.

Re: Tarifwechsel

Ramona — Tue, 09 Oct 2018 11:48:55 GMT

Hallo @ilka3,

wenn Du magst, schick mir Deine Rufnummer per PN. Ich schaue gern, was ich für Dich tun kann.

Viele Grüße

bommel1959