Thema "CallYa Smartphone Spezial - Extra 11GB nicht Buchbar" in Archiv_CallYa

CallYa Smartphone Spezial - Extra 11GB nicht Buchbar

krnl-pnc — Fri, 24 Aug 2018 18:29:40 GMT

Hallo,

nachdem ich gestern die Freikarte erhalten habe, kann ich auch heute die 11GB nicht buchen.

Natürlich habe ich die notwendige Bedingung erfüllt und 20€ aufgeladen (1x15€ und 1x5€)

Da ich nicht weiss, welche Servicenummer die richtige ist melde ich mich nun hier mit diesem Problem.

Vielen Dank

Betreff: CallYa Smartphone Spezial - Extra 11GB nicht Buchbar

Mav1976 — Fri, 24 Aug 2018 19:10:12 GMT

Hi @krnl-pnc,

die Nummer der Kundenbetreuung steht im Willkommensbrief, welches du mit der SIM-Karte, PIN, PUK und Kundenkennwort bekommen hast.

Kundenbetreuung: +49 172 229 0 229

Re: CallYa Smartphone Spezial - Extra 11GB nicht Buchbar

NeNa — Mon, 27 Aug 2018 11:43:00 GMT

Hallo@krnl-pnc,

@Mav1976 hat recht

Entweder du meldest Dich kurz auf der CallYa-Hotline unter 0172 229 0 229 oder du teilst mir Deine Rufnummer per PN mit, dann buche ich es für Dich nach.

Liebe Grüße

NeNa