Thema "Re: Kein Internet nach Vertragsübernahme" in Archiv_CallYa

Kein Internet nach Vertragsübernahme

Hequ — Mon, 06 Aug 2018 17:27:08 GMT

Hallo alle zusammen, ich habe in der Nacht von letzten Freitag auf Samstag eine CallYa-Karte übernommen und war dann am Samstagnachmittag in einem Vodafonshop um die Karte aktivieren zu lassen. Laut dem Mitarbeiter vor Ort hat das auch geklappt, jedoch kann bis jetzt leider nur telefonieren und SMS schreiben, nicht jedoch das Internet nutzen oder die Karte aufladen, was für mich eine sehr missliche Situation darstellt.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Re: Kein Internet nach Vertragsübernahme

Woiti — Mon, 06 Aug 2018 19:22:05 GMT

Hallo @Hequ

leider ist die Legitimierung noch nicht erfolgt. Bitte nutze folgenden Link, damit die Freischaltung erfolgt: https://www.vodafone.de/shopreg/idreg_callya/index.do

Solltest Du noch Fragen haben, wende Dich bitte an das CallYa Team. Die Nummer lautet 0172 2290229.

Viele Grüße

Woiti