Thema "Re: Datenvolumen wird in der App nicht angezeigt" in Archiv_CallYa

Datenvolumen wird in der App nicht angezeigt

janin90 — Fri, 03 Aug 2018 12:53:59 GMT

Hallo,

in meiner App wird das Datenvolumen nicht angezeigt. Ich habe die App schon neu installiert.

Es wird nur SMS/Mintuen angezeigt.

Betreff: Datenvolumen wird in der App nicht angezeigt

Mav1976 — Fri, 03 Aug 2018 13:07:57 GMT

@janin90, rufe die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 an und bitte die Mitarbeiter, deine SIM-Karte zu prüfen. Ich vermute, dass diese neu initialisiert werden muss.

Halte uns auf dem Laufenden. 🙂

Re: Datenvolumen wird in der App nicht angezeigt

Ramona — Mon, 06 Aug 2018 08:50:09 GMT

Hallo@janin90,

das kann ein Fehler in Deiner Rufnummer sein. Wende Dich doch mal an das CallYa Team unter 0172 2290229. Die Mitarbeiter sehen das und können es korrigieren.

Schöne Woche Dir

bommel1959