Thema "Vodafone Sprach&SMS-Flat Abo kündigen" in Archiv_CallYa

Vodafone Sprach&SMS-Flat Abo kündigen

Computeruser157 — Mon, 30 Jul 2018 21:05:28 GMT

Hallo Community und Mods,

folgende Situation: Bei einer CallYa-Karte kam vor Jahren eine Werbe-SMS an mit dem Hinweis auf eine "Vodafone Sprach&SMS-Flat". In der Annahme, dass dies eine gute Idee ist, wurde die SMS beantwortet und das Abo gebucht. Mittlerweile hat sich aber herausgestellt, dass das Abo zu teuer ist und ich möchte es daher kündigen. Bislang konnte ich jedoch keine Informationen über dieses Abo finden, weder die genauen Leistungen noch einen Kündigungsweg. Auch wenn ich 22922 anrufe, wird das Abo nirgens erwähnt. Daher meine Bitte, ob da evtl. ein Mod sich die Sache anschauen und das Abo kündigen kann.

MfG Computeruser157

Betreff: Vodafone Sprach&SMS-Flat Abo kündigen

Mav1976 — Tue, 31 Jul 2018 07:12:48 GMT

Hi @Computeruser157,

nutze eventuell den kostenlosen Tarifmanager 22044. Wenn dir dort die Option angesagt wird, kannst du sie auch von dort aus kündigen.

Alternativ rufe bitte die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 an und bitte den Mitarbeiter, diese Option für dich zu kündigen.

Re: Vodafone Sprach&SMS-Flat Abo kündigen

Grautvornix — Tue, 31 Jul 2018 08:37:58 GMT

Hallo @Computeruser157,

konntest Du das Abo über den Weg wie es @Mav1976 geschrieben hat löschen?

Wenn das Thema noch aktuell ist, sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und Thema zu. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix