Thema "Betreff: GigaGoal nicht aktivirbar" in Archiv_CallYa

GigaGoal nicht aktivirbar

armynek — Sun, 22 Jul 2018 14:03:06 GMT

Guten Tag,

ich habe gestern den Tarif „Callya Smartphone Special“ aktiviert. Funktioniert auch fast alles einwandfrei, allerdings kann ich die versprochenen extra 11GB (GigaGoal) in der App weder finden noch aktivieren. Aufgeladen mit 15€ habe ich bereits.

Beste Grüße

Betreff: GigaGoal nicht aktivirbar

Mav1976 — Sun, 22 Jul 2018 14:43:33 GMT

Hi,

am besten rufe die Kundenbetreuung an und bitte den Mitarbeiter, die GigaGoals manuell für dich zu buchen. Der Mitarbeiter kann problemlos prüfen, ob du die Voraussetzungen erfüllst. 🙂

Re: GigaGoal nicht aktivirbar

KerstinV — Mon, 23 Jul 2018 16:48:22 GMT

Hi armynek,

wie @Mav1976 Dir geschrieben hat: kontaktiere bitte das CallYa Team (0172 2290229).

Viele Grüße,

KerstinV