Thema "Betreff: Neue SIM-Karte mit alter Nummer bestellen" in Archiv_CallYa

Neue SIM-Karte mit alter Nummer bestellen

Lauraneedhelp — Thu, 12 Jul 2018 11:47:07 GMT

Ich habe ein Problem. Meine sim karte ist spurlos verschwunden. Nun will ich aber keine andere nummer haben, sondern genau die selbe wieder. Ist das möglich das sie mir eine neue sim karte mit genau der selben nummer schicken die ich hatte?

Edit: Verschoben aus "Andere Hersteller" nach CallYa. Ist CallYa richtig oder geht es um einen Vertrag?@Lauraneedhelp. Ausserdem Betreff geändert. Ursprünglich "Hilfeeee" absolut nicht informativ!

Betreff: Neue SIM-Karte mit alter Nummer bestellen

mktr7 — Thu, 12 Jul 2018 11:47:28 GMT

@Lauraneedhelp Hi, bei einem reinen Simkarten-Tausch ändert sich die Rufnummer nicht, nur die Karten-Nr.

Betreff: Neue SIM-Karte mit alter Nummer bestellen

Gelöschter User — Thu, 12 Jul 2018 11:47:41 GMT

@Lauraneedhelp

"Ruf uns bitte sofort an und lass Deine SIM-Karte sperren. Dazu brauchst Du Dein Kunden-Kennwort. Du findest es in Deinem Vodafone-Vertrag.

Für Kunden mit Laufzeitvertrag: 0800 172 12 12

Aus dem Ausland: +49 172 12 172 12

Für CallYa-Kunden: +49 172 229 0 229

Wenn Du Deine Karte sperren lässt, schicken wir Dir sofort eine neue Karte. Du behältst Deine alte Rufnummer."

Quelle: https://www.vodafone.de/privat/service/kunden-hotlines.html