Thema "Betreff: Guthabenumbuchung" in Archiv_CallYa

Guthabenumbuchung

skode7 — Sun, 08 Jul 2018 23:10:39 GMT

Hallo,
ich möchte meinen o.g. Prepaidvertrag kündigen, da ich einen neuen Vertrag mit Handy bei Vodafone abgeschlossen habe. Kann ich mir mein Guthaben auszahlen oder auf den neuen Vertrag umbuchen lassen?

Betreff: Guthabenumbuchung

HolgerPK — Mon, 09 Jul 2018 04:48:36 GMT

Hallo @skode7;

Da du einen neuen Vertrag abgeschlossen hast (warum eigentlich? Du hättest dein CallYa in einen Vertrag umwandeln können und deine alte Nummer weiter nutzen), bekommst du zum Thema Ausbezahlung Restguthaben hier Hilfe.

Gruß,

Holger

Re: Guthabenumbuchung

Grautvornix — Mon, 09 Jul 2018 18:55:20 GMT

Hallo @skode7,

konnten Deine Fragen mit dem Link von @HolgerPK beantwortet werden oder sind Fragen ungeklärt?

Viele Grüße

Grautvornix