Thema "Mobiles Internet geht nicht richtig" in Archiv_CallYa

Mobiles Internet geht nicht richtig

Sammy3 — Sun, 01 Jul 2018 18:58:09 GMT

Hallo liebe Community,
ich habe ein Problem unzwar spinnt mein mobiles Internet rum, wenn ich im WLAN bin und raus gehe und meine mobilen Daten anschalte, dann geht das nicht es steht zwar 4G da, aber es geht weder WhatsApp noch das Internet, woran liegt das ?

Betreff: Mobiles Internet geht nicht richtig

Mav1976 — Sun, 01 Jul 2018 19:23:18 GMT

Hi @Sammy3,

welchen Tarif hast du und über welchen APN gehst du ins Internet?
Normal bei den CallYatarifen ist "web.vodafone.de".

Betreff: Mobiles Internet geht nicht richtig

frankco — Mon, 02 Jul 2018 10:29:25 GMT

Ich musste mir LTE ( 4G ) von der Hotline +49 172 2290229 freischalten lassen, es war Standard-mässig nicht aktiviert, der Empfang von 4G wurde mir auch im Display angezeigt.

Betreff: Mobiles Internet geht nicht richtig

Jojo111 — Mon, 02 Jul 2018 10:35:07 GMT

Welchen Tarif hast du und hast du noch High-Speed-Volumen?

Hat das Internet überhaupt schon mal funktioniert?

Re: Mobiles Internet geht nicht richtig

Conzi01 — Mon, 02 Jul 2018 15:20:16 GMT

Hallo @Sammy3,

das kann ich Dir so leider auch nicht beantworten. Dafür benötigen wir Deine Mobilfunknummer. Schicke mir diese bitte per PN. Wir schauen, ob dein Tarif richtig freigeschaltet wurde und melden uns bei Dir

Lieber Gruß

Conzi01