Thema "Betreff: CallYa Flex - kein Datenroaming" in Archiv_CallYa

CallYa Flex - kein Datenroaming

joende2 — Thu, 14 Jun 2018 07:43:31 GMT

Hallo zusammen,
seitdem ich in Frankreich bin, funktionieren die mobilen Daten hier nicht. Ich habe den Tarif CallYa Flex. Datenroaming ist natürlich aktiviert, hab schon mehrmals mein Handy
(S7) neugestartet. Bringt alles nichts. In der Geräteinfo heißt es nur: "Getrennt".

Re: CallYa Flex - kein Datenroaming

Ramona — Fri, 15 Jun 2018 06:33:04 GMT

Hallo joende2,

hast Du mal versucht, Dich manuell in ein anderes Netz einzuwählen? Oder teste doch bitte die SIM-Karte mal in einem anderen Handy. Wenn es da funktioniert, kann es nur an den Einstellungen im Handy liegen.

Viele Grüße

bommel1959

Betreff: CallYa Flex - kein Datenroaming

joende2 — Mon, 25 Jun 2018 18:08:41 GMT

Problem könnte schnell durch Anruf bei der Kundenbetreuung behoben werden.

Betreff: CallYa Flex - kein Datenroaming

Jojo111 — Mon, 25 Jun 2018 18:21:50 GMT

Schön, dann mache ich hier mal zu.