Call Ya - Mein Vodafone App zeigt den Datenverbrauch nicht an

KS54 — Tue, 12 Jun 2018 15:35:26 GMT

Meine Vodafone App zeigt den Datenverbrauch nicht an. Seit ich von der Nr. 70260 per SMS die Nachricht bekam, dass 250 MB kostenlos gebucht worden seien, kommt keine mobile Datenverbindung mehr zustande.

Hotline versprach bereits 2 Mal Beseitigung des Problemes und Rückruf, was bisher nicht erfolgt ist.

Re: Call Ya - Mein Vodafone App zeigt den Datenverbrauch nicht an

Conzi01 — Thu, 14 Jun 2018 14:05:23 GMT

Hallo @KS54,

Du bist neu in unserer Community?! Herzlich Willkommen für Dich

Das ist aber merkwürdig So eine Bestätigungs-SMS sollte nicht die Datenverbindung blockieren.

Bitte versuche einmal, Dein Handy neu zu starten (falls noch nicht geschehen). Gern auch einmal eine manuelle Netzwahl durchführen (in ein Fremdnetz einwählen und wieder zurück in´s Vodafone-Netz). Wenn auch das nicht hilft, testest Du bitte Deine SIM-Karte in einem anderen Handy!

Ich wünsche Dir viel Erfolg

Lieber Gruß,

Conzi01

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Call Ya - Mein Vodafone App zeigt den Datenverbrauch nicht an

Re: Call Ya - Mein Vodafone App zeigt den Datenverbrauch nicht an