Thema "Betreff: Callya Rechnung" in Archiv_CallYa

Callya Rechnung

S_Bartling — Thu, 07 Jun 2018 14:29:54 GMT

Hallo Zusammen,

Ich benoetige eine Rechnung fuer den kuerzlich aufgeladenen Betrag. Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Danke!

Sebastian

Betreff: Callya Rechnung

Grautvornix — Thu, 07 Jun 2018 14:36:24 GMT

Hallo @S_Bartling,

das kannst Du gern beim CallYa Team 01722290229 beantragen.
Die Kollegen können das auch für die Zukunft einrichten. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

Betreff: Callya Rechnung

S_Bartling — Thu, 07 Jun 2018 14:50:08 GMT

@Grautvornix

Danke Dir. Ich bin gerade im Ausland. Gibt es auch andere Wege als ueber den Telefonservice?

Ich verstehe nicht warum nicht direkt eine Rechnung bereitgestellt wird. Warum muss ich als Kunde der Rechnung hinterherlaufen?

Danke,

Sebastian

Betreff: Callya Rechnung

retsam — Thu, 07 Jun 2018 16:38:40 GMT

Du hast doch einen Beleg, z.B. den Kassenzettel beim Kauf der CallNow-Karte, oder den Kontoauszug, Wenn du vom Konto aufgeladen hast.

Betreff: Callya Rechnung

Mav1976 — Thu, 07 Jun 2018 17:47:48 GMT

Hi @S_Bartling,

ganz einfach, will es keine "Rechnung" bei CallYa gibt. Das einzige was es gibt, ist eine Aufladenbestätigung, welche über die Kundenbetreuung (siehe Beitrag von @Grautvornix) hinterlegt werden kann.

Re: Callya Rechnung

Ramona — Fri, 08 Jun 2018 09:24:51 GMT

Hi,

wende Dich einfach an das CallYa Team unter 0172 2290229. Die Mitarbeiter können das in Deinem Kundenkonto kostenfrei einrichten und Du bekommst die Bestätigung automatisch nach jeder Aufladung von Guthaben.

Schönes Wochenende

bommel1959

Betreff: Callya Rechnung

Ramona — Fri, 08 Jun 2018 09:31:37 GMT

Hallo,

die andere Möglichkeit ist eine PN an mich mit Deiner Rufnummer. Ich kann das auch einrichten

bommel1959