Thema "Re: GigaGoals Option" in Archiv_CallYa

GigaGoals Option

Christoph3686 — Fri, 01 Jun 2018 16:48:18 GMT

Moin Moin,

ab heute wird ja die GigaGoals Option angegeben.

Hier steht ja nun, dass es 11 GB extra Datenvolumen für 28 Tage gibt, welche aber nicht fürs Ausland gilt.

Bedeutet innerhalb der EU kann ich diese nicht nutzen?
Wird dann, z.B. im Nachbarland Dänemark von meinem regulären Datenvolumen verbraucht, und wenn ich wieder in Deutschland bin von der Extra-Option?
Oder ist mit der Aussage "Nicht im Ausland" das NICHT EU Ausland gemeint?
Leider kann ich auf der VF Seite nichts hierzu finden, der einzige Link mit Infos ist defekt.

Vielen Dank für Eure Rückmeldungen

Betreff: GigaGoals Option

retsam — Fri, 01 Jun 2018 18:18:23 GMT

Ausland ist Ausland. Dazu zähl auch die EU.

Re: GigaGoals Option

doreen-123 — Sat, 02 Jun 2018 10:51:23 GMT

@Christoph3686,

welches Giga Goal Angebot wolltest du nutzen und wo hast du die Information zum Ausland gefunden?

Viele Grüße

Doreen-123

Re: GigaGoals Option

Christoph3686 — Sat, 02 Jun 2018 11:01:02 GMT

Hallo.

Es handelt sich um die GIGAGOALS die mir in der CallYa Flex App angezeigt wird.

Gültigkeit 28 Tage. Einmalig 11 GB.

Hier steht auch der Vermerk nur fürs Ausland.

Fänd ich ziemlich schwach, da es kein Roaming mehr gibt, dann sollte man sollte "Extras" auch für alle Länder freigeben, welche zumindest auch beim Roaming befreit sind.

Re: GigaGoals Option

doreen-123 — Sat, 02 Jun 2018 12:09:51 GMT

@Christoph3686,

du meinst, dass bei Vermerk seht nur fürs Ausland oder nicht im Ausland nutzbar?

Schreibfehler?

Viele Grüße

Doreen-123

Re: GigaGoals Option

Christoph3686 — Sat, 02 Jun 2018 13:29:41 GMT

Es steht NICHT fürs Ausland.

Weil so würde sich diese Option für mich (in Dänemark) nicht lohnen.

Re: GigaGoals Option

retsam — Sat, 02 Jun 2018 15:46:12 GMT

Man sollte beachten, daß das Roaming auch Geld kostet. Für jede Minute und für jedes verbrauchte Megabyte zahlt der Anbieter Geld an den ausländischen Netzbetreiber. Das soll für ein Gigabyte Daten bei ~~ca. 7,70 €~~ 6,00€ (habe gerade noch einmal bei der BNA geschaut) netto liegen.

Also ist klar, daß man Aktionen dafür nicht frei gibt.

Re: GigaGoals Option

Christoph3686 — Sat, 02 Jun 2018 15:42:56 GMT

Du bist ja nen Schlaumeier...

Warum ist dann alles andere an ROAMING kostenlos?

Wenn ich mir regulär 10 GB Datenvolumen besorge, darf ich die auch im Ausland nutzen.

Dann kostet es den Anbieter keine Gebühren?

Verstehe den Sinn Deiner Aussage nicht, aber ok.

Außerdem habe ich Vodafone gefragt oder bist du Mitarbeiter im Unternehmen und Beantwortest offiziell die Frage?

Re: GigaGoals Option

retsam — Sat, 02 Jun 2018 15:49:11 GMT

@Christoph3686@ schrieb:

...

Warum ist dann alles andere an ROAMING kostenlos?

Wenn ich mir regulär 10 GB Datenvolumen besorge, darf ich die auch im Ausland nutzen.

Dann kostet es den Anbieter keine Gebühren?

Verstehe den Sinn Deiner Aussage nicht, aber ok.

...

Natürlich kostet den Anbieter das Roaming Geld und ist für diesen nicht kostenlos. Nur es ist in deinem Basispreis kalkuliert.

@Christoph3686@ schrieb:

...

Außerdem habe ich Vodafone gefragt oder bist du Mitarbeiter im Unternehmen und Beantwortest offiziell die Frage?

Ich bin hier als Kunde unterwegs, genauso wie du. Die Informationen kannst du dir direkt bei der BNA holen.

Re: GigaGoals Option

Gelöschter User — Sat, 02 Jun 2018 17:35:27 GMT

Hallo @Christoph3686

Außerdem habe ich Vodafone gefragt oder bist du Mitarbeiter im Unternehmen und Beantwortest offiziell die Frage?

Es scheint dir entgangen zu sein, dass diese community in allererster Linie dem Austausch von Kunde zu Kunde dient.
Und zum Thema Schlaumeier: Also ich verstehe sehr wohl, was @retsam hier als Einwand gebracht hat.

Vielleicht denkst du nochmal drüber nach.

Re: GigaGoals Option

Woiti — Mon, 04 Jun 2018 11:10:41 GMT

Hallo @Christoph3686,

leider sind die 11GB nur innerhalb von Deutschland nutzbar. Im Ausland nutzt Du Dein Datenvolumen vom CallYa Tarif.

Viele Grüße

Woiti

Re: GigaGoals Option

Ramona — Mon, 04 Jun 2018 12:28:28 GMT

Hallo,

innerhalb der EU kannst Du Dein Datenvolumen nutzen. Wenn Du zum Beispiel nach Malle fliegst, kannst Du über Dein gebuchtes Volumen verfügen.

Bist Du aber zum Beispiel in der Türkei bist, gelten andere Preise. Das ist von Land zu Land unterschiedlich. Solltest Du besser vorher Info´s einholen.

Schöne Woche

bommel1959

Re: GigaGoals Option

yup — Mon, 04 Jun 2018 14:58:11 GMT

@Woiti, @Ramona oder wer Anders: Wird's die GigaGoals Option (11GB) auch für die "normalen" CallYa Tarife geben? Unabhängig davon, ich finde in der App/Online keine CallYa Flex Wechseloption mehr ?

Ich weiß genau das ich zum Flex Start, darüber schon mal problemlos gewechselt und wieder zurück bin. Da brauchte es keine Hotline.

Re: GigaGoals Option

mr999 — Tue, 05 Jun 2018 09:56:55 GMT

@Woiti

Im Kleingedruckten (Weitere Hinweise und Fußnoten einblenden klicken) steht davon aber nichts:

https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html

"Gilt einmal für Neukunden einer Online-Freikarte mit den Tarifen CallYa Smartphone Special, Smartphone International oder Flex. Die Online-Freikarte muss zwischen dem 1. Juni und 31. Juli 2018 bestellt werden. Bis zum 10. August 2018 müssen mindestens 15 Euro aufgeladen werden. Beim Tarif CallYa Smartphone Allnet Flat müssen mindestens 25 Euro aufgeladen werden. Die zusätzlichen 11 GB gelten für 28 Tage."

Re: GigaGoals Option

yup — Tue, 05 Jun 2018 12:22:31 GMT

Wenn es offiziell nur für Neukunden ist, hätten sich meine Fragen auch schon von selbst erledigt.

Re: GigaGoals Option

Ramona — Tue, 05 Jun 2018 15:03:42 GMT

Hallo yup,

die Kampagne 11 GB ist nur in Deutschland nutzbar, nicht im Ausland.

Viele Grüße

bommel1959

Re: GigaGoals Option

yup — Wed, 06 Jun 2018 09:40:19 GMT

Das habe ich zwar nicht gefragt @Ramona, aber egal. Ich habe die Antworten mehr oder weniger schon in den anderen 11GB GigaGoals Themen gelesen.

Re: GigaGoals Option

KerstinV — Thu, 07 Jun 2018 10:48:49 GMT

Hi yup,

noch einmal zusammengefasst: - die 11 GB Kampagne gilt nur für Neukunden und nicht im Ausland.

Viele Grüße,

KerstinV

Re: GigaGoals Option

mr999 — Thu, 07 Jun 2018 11:55:09 GMT

@KerstinVund @Woiti und @Ramona

Werde ich gekonnt ignoriert?

Bzw. mein Einwand?

Re: GigaGoals Option

RomyB — Thu, 07 Jun 2018 16:25:20 GMT

Hallo @mr999,

natürlich wirst Du nicht ignoriert.

Da hast Du recht, dazu steht nichts in den Fußnoten.

Aber es ändert leider trotzdem nichts an der Tatsache

Viele Grüße,

RomyB