Thema "Rufnummermitnahme" in Archiv_CallYa

Rufnummermitnahme

Hajo31 — Sat, 19 May 2018 11:09:02 GMT

Hallo,

Ich möchte gern meine vorhandene rufnummer zu einem anderen vertragspartner mitnehmen.

Was muss ich tun

Re: Rufnummermitnahme

Grautvornix — Sat, 19 May 2018 16:56:38 GMT

Hallo @Hajo31,

Oh .... das ist schade zuhören, das Du uns verlassen willst! 😞

Ist was passiert oder mit Deinem Tarif nicht zu Frieden?

Kann ich ggf. was tun, das Du uns nicht verlässt?

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Rufnummermitnahme

Hajo31 — Mon, 21 May 2018 02:51:54 GMT

vielen dank aber ich möchte nur wissen wie ich meine jetzige rufnummer zu einem anderen anbieter mitnehmen kann.

Betreff: Rufnummermitnahme

Mav1976 — Mon, 21 May 2018 06:46:49 GMT

Hi @Hajo31,

du musst an VF eine ausgefüllte Verzichtserklärung schicken (InfoDok 233).
https://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf

Dubais die Freigabe der Rufnummer erfolgt ist, bekommst du von VF eine Info (Brief oder E-Mail), in der die Bestätigung dieser erfolgt.
Du musst nur sicherstellen, dass auf deiner SIM-Karte dann noch mindestens 29,95 € für die Portierungsgebühr drauf sind.

Re: Rufnummermitnahme

BiancaW — Tue, 22 May 2018 12:25:12 GMT

Hallo @Hajo31, schade, dass Du Vodafone verlassen möchtest für die Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Anbieter muss Deine Rufnummer erst freigegeben werden. Das machst Du über die CallYa Hotline unter 0172 / 2290229 mit Angabe von Deinem Kundenkennwort. Weiterhin ist die Rufnummernmitnahme kostenpflichtig. Einmalig 29,95 € bitte lade diesen Betarg auf Deine Rufnummer auf. Viele Grüße BiancaW