Thema "Rufnummernportierung von Otelo zu Callya" in Archiv_CallYa

Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

wolf_gang1 — Sun, 29 Apr 2018 13:32:22 GMT

Hallo,

ich habe meinen Laufzeitvertrag bei Otelo gekündigt und möchte nun zu CallYa wechseln.

Leider verzweifle ich an der Rufnummernportierung. Ich habe es nun schon dreimal versucht, aber die Portierung wird von Vodafone abgelehnt, da der Name falsch wäre.

Ich habe mich bei Otelo erkundigt, dort ist alles richtig hinterlegt, genau wie ich es bei Vodafone angegeben habe. Das ganze wurde ja auch durch Postident bestätigt.

Bei Vodafone selbst konnte ich niemanden erreichen, der mir weiterhelfen kann.

Ich glaube nicht, dass es sinnvoll ist, einfach einen vierten Versuch zu starten, ohne zu wissen, was an meinem Namen falsch sein soll.

Kann sich evtl. einer der Moderatoren dieser Sache annehmen?

Besten Dank im Voraus und schönen Sonntag noch!

Gruß

Wolfgang.

Re: Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

AnnikaP — Mon, 30 Apr 2018 10:57:55 GMT

Hallo wolf_gang1,

ich möchte mir gern dieser Sache annehmen .

Bitte sende mir per PN die Handynummer um die es geht und eine Rückrufnummer/Zeit. Vielen Dank!

Sonnige Grüße,

Annika

Re: Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

wolf_gang1 — Mon, 30 Apr 2018 13:36:41 GMT

Hallo Annika,

es sieht so aus, als ob der Fehler doch vor dem Bildschirm sitzt!

Bei otelo war ein falscher Nachname registriert (wie auch immer das möglich war) - ich habe das ändern lassen und starte jetzt einen neuen Versuch!

Ich würde das Thema noch eine Woche offen lassen, bis die Portierung durch ist, wenn das ok ist.

Gruß

Wolfgang

Re: Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

NeNa — Wed, 02 May 2018 13:18:02 GMT

Hallo wolf_gang1,

na das klingt doch gut. Hauptsache der Fehler wurde gefunden

Dann warten wir jetzt ab, du bekommst eine Info sobald wir die nächste Rückmeldung von Otelo haben.

Wir drücken die Daumen das nun alles klappt

Liebe Grüße

NeNa

Re: Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

wolf_gang1 — Tue, 08 May 2018 14:27:22 GMT

Hallo NeNa,

auch der 4. Versuch ging schief - falscher Name.

Es wäre gut, wenn man herausfinden könnte, was genau denn falsch sein soll.

Darf ich Dir Daten per PN zukommen lassen?

Danke & Gruß

Wolfgang

Betreff: Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

Mav1976 — Tue, 08 May 2018 16:36:42 GMT

Hast du denn mal die Daten von Otelo abgeglichen?

Betreff: Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

wolf_gang1 — Tue, 08 May 2018 19:01:18 GMT

Ja, es gab einen Fehler beim Namen, der wurde korrigiert...

Re: Rufnummernportierung von Otelo zu Callya

Conzi01 — Wed, 09 May 2018 12:02:49 GMT

Hallo @wolf_gang1,

wir schauen gern mit drüber. Schicke mir bitte die zu portierende Mobilfunknummer per PN

Viele Grüße

Conzi01