Thema "Betreff: Portierung von Netzclub" in Archiv_CallYa

Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Wed, 21 Mar 2018 17:44:24 GMT

Wie kann ich meine Nummer bei Netzclub zu Vodafone CallyaPrepaid portieren ?

Der Anbieter "Netzclub" wird im System nicht aufgeführt...

Betreff: Portierung von Netzclub

Poweruser666 — Wed, 21 Mar 2018 18:37:56 GMT

Hallo,
Nach einer kurzen Recherche bei Google hab ich herausgefunden, dass netzclub eine direkte Tochter der Telefonica ist. Daher würde ich o2 angeben.

Lieben Gruß

Betreff: Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Tue, 27 Mar 2018 07:35:18 GMT

Hallo,

ich habe heute bei Netzclub die Voraussetzung für eine Portierung abgeschlossen, das Guthaben dafür ist vorhanden.

Und bei der Beantragung bei Vodafone habe ich O2 angegeben, nun warte ich mal ab, ob das klappt und werde dann hier berichten.

Betreff: Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Thu, 29 Mar 2018 14:53:02 GMT

NetzClub hat mir gemailt:

Schade, dass Du NetzClub nicht länger nutzen möchtest. Deine Verzichtserklärung ist bei uns eingegangen und wurde bearbeitet. Somit kann Dein neuer Provider die Portierungsanfrage per sofort an uns richten.

Schauen wir mal, wann die Nummer bei Vodafone läuft...

Betreff: Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Thu, 05 Apr 2018 09:29:35 GMT

Und heute kam die Post von Vodafone, dass die "Telefonica O2" die Rufnummern-Mitnahme abgelehnt hat, mit der Begründung "Rufnummer unbekannt" ...

Wie kann es nun weitergehen ??

Betreff: Portierung von Netzclub

OlliMe — Thu, 05 Apr 2018 09:38:05 GMT

Netzclub fragen unter welchem Provider sie geführt werden für solche Fälle.

Betreff: Portierung von Netzclub

Grautvornix — Thu, 05 Apr 2018 16:17:15 GMT

Hallo @Bernhard51

der Anbieter Netzclub gehört zu: O2 Service GmbH und damit hat die Anfrage bei O2 Telefonica nicht geklappt.

Du kannst bei der Portierung aus der Liste den Anbieter: Schlecker Prepaid auswählen.

Weil der Anbieter Schlecker Prepaid auch zu O2 Service GmbH gehört und damit gelingt die Rufnummernmitnahme

Viele Grüße

Grautvornix

Betreff: Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Thu, 05 Apr 2018 16:32:54 GMT

OK.

Ich habe bei der erneuten Anmeldung nun "Schlecker" ausgewählt und werde in Kürze berichten, ob die Portierung funktioniert hat.

Betreff: Portierung von Netzclub

Grautvornix — Thu, 05 Apr 2018 16:38:11 GMT

Hallo @Bernhard51,

Du hast den Anbieter: Schlecker Prepaid genommen?

Nicht den Anbieter: Schlecker Mobil, dann geht es wieder schief 😞

Viele Grüße

Grautvornix

Betreff: Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Thu, 05 Apr 2018 16:46:53 GMT

Mhmm, gute Frage... kann ich das irgendwo prüfen, was ich angegeben habe ?

Oder kannst du das im System nachsehen ?

Betreff: Portierung von Netzclub

Grautvornix — Thu, 05 Apr 2018 16:50:21 GMT

Hi @Bernhard51,

das kann ich mir gern Abrufen für Dich aber ich werde die Daten erst Morgen im System vorliegen haben.

Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer zu. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

Betreff: Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Tue, 17 Apr 2018 13:15:15 GMT

Der Moderator "Grautvornix" hatte die richtige Lösung.

Hier nochmal zum Nachlesen:

Bei der Portierung der Rufnummer von "Netzclub" nicht "O2" angeben,

auch nicht "Schlecker mobil", sondern "Schlecker Prepaid"

und schon klappt es problemlos.

Danke für die Hilfe.

Betreff: Portierung von Netzclub

Ramona — Thu, 19 Apr 2018 10:59:13 GMT

Hallo Bernhard51,

schön, dass Du Dich für uns interessierst. Wähle als bisheriger Anbieter bitte Netzclub SERV O2 aus

Sonnige Grüße

bommel1959

Betreff: Portierung von Netzclub

Bernhard51 — Thu, 19 Apr 2018 13:51:40 GMT

@Ramona

Dieser Fall ist schon gelöst, da hilft ihre weitere (falsche) Info nicht wirklich...

Der von Ihnen angeführte Anbieter "Netzclub SERV O2" ist im Bestellformular nicht vorhanden...

Wie schon geschrieben wurde, sollte "Schlecker Prepaid" angegeben werden. Dann klappt es.