Thema "Betreff: Callya flex App streikt" in Archiv_CallYa

Callya flex App streikt

Schubi1999 — Tue, 10 Apr 2018 10:44:01 GMT

Moin,

derzeit streikt meine Callya flex App. Ich wollte sie letztens öffnen und dann hat sie sich komplett resettet. Soweit so gut. Wie üblich soll ich nun meine Telefonnummer eingeben, um einen Code zugesendet zu bekommen. Hier besteht nun das Problem, denn ich bekomme keinen Code. Beim Klicken auf den Code-zusenden - Button erscheint kurz das Ladesymbol und verschwindet wieder.

Ich kann somit aktuell keine Einstellungen an meinem Tarif vornehmen, wie z.B. mein aufgebrauchtes Datenvolumen wieder auffüllen.

Was kann ich nun tun?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Vielen Dank für eure Mühe und liebe Grüße

Schubi1999

Betreff: Callya flex App streikt

OlliMe — Tue, 10 Apr 2018 11:48:44 GMT

Ein Thema unter diesem gibt es einen Thread mit 47 Antworten.

https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/App-CallYa-flex/td-p/1634886

Kurzform: Störung ist seit ca. 1 Woche bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Solange die (kostenpflichtige) Hotline nutzen.

Re: Callya flex App streikt

doreen-123 — Mon, 16 Apr 2018 12:39:04 GMT

@Schubi1999,

leider besteht derzeit noch eine Störung zur Flex App.

Über den aktuellen Stand kannst Du Dich gerne informieren:

http://vod.af/ForumCallYaFlex

Liebe Grüße

Doreen-123

Betreff: Callya flex App streikt

Mav1976 — Mon, 16 Apr 2018 15:47:16 GMT

@doreen-123, dein Link zum CallYa Flex Forum funktioniert leider nicht.
Es kommt folgende Meldung:

"Oops! An Error Occurred
The server returned a "400 Bad Request".
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused"

Betreff: Callya flex App streikt

Ramona — Thu, 19 Apr 2018 08:02:08 GMT

Hallo Schubi1999,

leider funktioniert unsere Flex APP im Moment nicht so wie sie eigentlich sollte. Bitte entschuldigen. Unsere Technik ist an der Behebung des Fehlers dran.

Verbrauch abfragen oder neue Optionen buchen, kann ich für Dich. Oder Du rufst das CallYa Team unter 0172/2290229 an.

Bitte halte durch

Sonnige Grüße

bommel1959