Thema "Kostenerstattung bei falscher Abrechnung" in Archiv_CallYa

Kostenerstattung bei falscher Abrechnung

ER-KA — Sat, 14 Apr 2018 14:02:00 GMT

Mir wurden fälschlicherweise Auslandsanrufe berechnet. Wie bekomme ich das Geld zurück?

Mav1976 — Sat, 14 Apr 2018 16:29:04 GMT

@ER-KA, wohin hast du angerufen und wo befandest du dich denn zum Zeitpunkt der Anrufe?

Jojo111 — Sat, 14 Apr 2018 18:56:53 GMT

Welchen Tarif hast du denn?

ER-KA — Sat, 14 Apr 2018 21:37:03 GMT

Ich bekomme keine detailierten Infos über die Anrufe. An den betreffenden Tagen war ich unterwegs in der Nähe von Schleswig und Eckernförde.

ER-KA — Sat, 14 Apr 2018 21:37:48 GMT

CallYa Flex

Jojo111 — Sun, 15 Apr 2018 08:34:56 GMT

Woher weißt du dass es Anrufe ins Ausland sind?
Was sagt die Anrufliste des Handys?

Woiti — Mon, 16 Apr 2018 15:36:37 GMT

Hallo @ER-KA,

damit ich Dir helfen kann, benötige ich Deine Rufnummer.

Sende mir bitte Deine Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Sobald ich die Nummer habe, schaue ich gern für Dich nach.

Viele Grüße

Woiti