Thema "Betreff: Callya - Optionen buchen" in Archiv_CallYa

Callya - Optionen buchen

Wolf33 — Tue, 20 Mar 2018 17:16:14 GMT

Hallo ,

meine Frage wäre ,kann ich wenn z.B. die 700 MB Option bis 31.3.läuft ,schon vorher eine ander MB Option

buchen ? Oder muss ich warten bis die eine abgelaufen ist.

Hoffe ich hab das richtig Erklärt.

Gruß

Betreff: Callya - Optionen buchen

Jojo111 — Tue, 20 Mar 2018 18:45:53 GMT

Du kannst andere Optionen jetzt schon buchen. Jede Option verlängert sich nach Ihren 4 Wochen.

Betreff: Callya - Optionen buchen

Wolf33 — Mon, 02 Apr 2018 16:18:35 GMT

Nö,das läuft aber net so wie gedacht.

700 MB laufen bis 4.4.2018

habe heute den 2.4.2018 dann 300 MB gebucht zum Anschluß an die 700 MB.

Denkste habe jetzt 1000 MB und die 300 MB sind nur bis 29.4.2018 gültig.

Das heist 2 Tage zu früh!!!!!!!!

Also darf ich erst dann wieder buchen wenn die 4 Wochen abgelaufen sind.

Desweiteren könnte man ja jeden Tag buchen und dann würden sich die MB´s aufsummieren.

Ist das so von Vodafone gedacht ? Oder ist da ein Fehler im System.

Betreff: Callya - Optionen buchen

Mav1976 — Mon, 02 Apr 2018 18:23:21 GMT

Die Optionen laufen auch im Abo wie @Jojo111 schon schrieb, wenn sie nicht frühzeitig gekündigt werden. Optionen werden immer zu sofort aktiv, wie du selbst mitbekommen hast.

Betreff: Callya - Optionen buchen

Wolf33 — Tue, 03 Apr 2018 13:58:06 GMT

O.K. das heist ich kann erst eine neue Option buchen wenn die alte abgelaufen ist sonst laufen beide.

Betreff: Callya - Optionen buchen

Jojo111 — Tue, 03 Apr 2018 16:51:13 GMT

Du brauchst eine Option nicht neu buchen, die laufen im Abo und verlängern sich automatisch.

Wenn du eine Option neu buchst wird sie sofort aktiv und läuft vier Wochen, danach verlängert sie sich wieder für 4 Wochen.

Wenn du mehrere Optionen buchst, laufen beide zeitgleich, wie du ja schon selbst erkannt hast. Das Volumen wird dann von der zuerst gebuchten Option abgezogen (bei dir die 700 MB-Option) . Wenn dieses Volumen verbraucht ist, wird von der zweiten gebuchten Option verbraucht (bei dir die 300 MB-Option).