Thema "Betreff: Wechsel von Callya Flex zu Callya Special" in Archiv_CallYa

Wechsel von Callya Flex zu Callya Special

hellmichel — Mon, 26 Mar 2018 15:41:43 GMT

Ich überlege mir von Callya Flex zu Callya Special zu wechseln.

Wie würde der Wechsel laufen? Ich kann das ja unter "Mein Vodafone" online erledigen.

Kostet der Wechsel was? Und wie lange dauert die Umstellung?

Betreff: Wechsel von Callya Flex zu Callya Special

lalelu22 — Mon, 26 Mar 2018 17:26:13 GMT

hab ich selbst auch hinter mir 🙂 Wollte gern wieder meine Mailbox haben, ohne dafür belastet zu werden.. und noch viele andere Vorteile...

So weit ich weiß geht das vom und zum Flex-Tarif ausschließlich über die Hotline und nur zu sofort(!)

Online sieht man den Tarif zwar, aber viel mehr kann man nicht machen. Alles läuft über diese separate Flex-App.

Kostet nichts. Tarifwechsel sind immer kostenlos bei Vodafone.

Am besten rufst Du relativ am Ende Deines aktuellen Abrechnungsmonats an, dann verlierst Du nicht viel.

Bei mir lief der damals noch etwa 1 Woche und ich habe für die fehlende Woche eine kleine Gutschrift ausgehandelt.. Hatte Sorge, dass sonst beim Flex schon so 3 Tage vor Beginn des neuen Abrechnungsmonats evtl. etwas abgebucht werden würde (zumindest kam da ja immer so eine Bestätigung 2 oder 3 Tage davor...) und dass das dann so kurz vor knapp schon zu spät gewesen wäre.. Weiß aber nicht, ob die Sorge berechtigt war...

Betreff: Wechsel von Callya Flex zu Callya Special

hellmichel — Mon, 26 Mar 2018 18:41:46 GMT

Bei mir ist es eher die Vodafone Flat die mir fehlt.
Ja hab noch drei Tage Flex. Also wäre jetzt der richtige Zeitpunkt.

Re: Wechsel von Callya Flex zu Callya Special

KerstinV — Tue, 27 Mar 2018 08:05:43 GMT

Hi @hellmichel,

kontaktiere einfach das CallYa Team und die stellen Dir den Smartphone Special zu sofort ein. Dann hast Du auch wieder die Vodafone Flat.

Viele Grüße

KerstinV