Thema "Betreff: Kein LTE" in Archiv_CallYa

Kein LTE

mwalker — Sun, 25 Mar 2018 17:30:02 GMT

Hallo, zusammen!

Gerade an der Kundenhotline bin ich leider nicht weitergekommen. Und zwar bin ich seit Donnerstag CallYa-Kunde, habe allerdings kein LTE zu Verfügung. Die Handyeinstellungen mehrfach kontrolliert und auch schon an mehreren Orten probiert. Daher vermute ich, dass entweder LTE nicht freigeschaltet ist, oder meine Sim-Karte defekt ist.

Vielleicht könnte einer der hier anwesenden Moderatoren einmal im Vodafone-System nachschauen?! 😉 Vielen Dank dafür im Voraus!

Betreff: Kein LTE

Jojo111 — Sun, 25 Mar 2018 17:38:55 GMT

Was haben die an der Hotline denn gesagt? Normalerweise können die das direkt freischalten. Kommt öfter vor dass es nicht freigeschaltet ist.

Betreff: Kein LTE

mwalker — Mon, 26 Mar 2018 08:10:24 GMT

Ich habe es jetzt noch mal bei der Hotline probiert. Jetzt hat es problemlos geklappt.

Trotzdem blöd, dass man sich LTE erst extra freischalten lassen muss. ^^

Betreff: Kein LTE

Jojo111 — Mon, 26 Mar 2018 10:34:03 GMT

Schön dass es jetzt klappt.

In der Regel braucht es nicht extra freigeschaltet werden, aber es gibt Fälle in denen es nicht automatisch funktioniert.

Diesen Thread schließe ich jetzt.