Thema "Betreff: Portierung von otelo zu VF Callya" in Archiv_CallYa

Portierung von otelo zu VF Callya

mgiecr — Wed, 21 Mar 2018 14:38:18 GMT

Hallo zusammen!

Ist eine Portierung der Rufnummer von otelo Prepaid zu Vodafone Callya möglich?

Ich habe bereits am 09.03.18 über den Freikarten Prozess meine Callya Freikarte mit der Rufnummerportierung beantragt, bis jetzt ist aber immer noch nichts geschehen außer das otelo mir bereits 30€ für die Rufnummermitnahme abgebucht hat..

Auf meine Rückfrage am Wochenende beim Facebook-Team hieß es "NEIN, eine Portierung ist nicht möglich", das Twitter-Team hingegen sagt "JA das ist ohne Probleme möglich". Was ist den nun die richtige Antwort? Sehr fragwürdig dass dieses Thema innerhalb von VF nicht geklärt ist?!

Bitte um richtige Antworten. Danke!

PS: Wäre ich nicht an das VF-Netz gebunden, hättet ihr mich schon lange mit so einer Aktion abgeschreckt.

Betreff: Portierung von otelo zu VF Callya

dasdensch — Thu, 22 Mar 2018 09:33:57 GMT

Geht, wenn es "neu"-otelo ist. (Seit der Netzer-Werbung).

Alt Otelo gehen nicht.

Betreff: Portierung von otelo zu VF Callya

mgiecr — Wed, 21 Mar 2018 15:11:17 GMT

Danke!!

Weißt du auch zufällig, wie lange dann die Portierung nach der Freigabe dauert?

Betreff: Portierung von otelo zu VF Callya

dasdensch — Thu, 22 Mar 2018 09:34:18 GMT

Hab meine Info mal angepasst falls hier jemadn sucht.

Nach Freigabe und Auftragseingang dauert es ca. 10 Tage.

Re: Portierung von otelo zu VF Callya

Grautvornix — Thu, 22 Mar 2018 13:30:58 GMT

Hallo @mgiecr,

das ist definitiv ärgerlich, dieses hin und her, Ja und Nein.

Wie von @dasdensch erwähnt, gibt es bei Otelo einen "alten" und "neuen" Kundenstamm.

Der "neue" Kundenstamm ab 2012 kann mit der Otelo Nummer zu Vodafone portieren.

Der "alte" Kundenstamm vor 2012 kann nicht zu Vodafone portieren, aber zu anderen Anbietern.

Ich möchte mir das gern anschauen, was für Dich zutrifft, bitte schick mir Deine Nummer per PN.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Portierung von otelo zu VF Callya

mgiecr — Thu, 22 Mar 2018 15:07:26 GMT

Danke euch beiden für eure Antworten.

@Grautvornix PN ist raus! 🙂