Thema "Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d..." in Archiv_TV-Geräte

Private HD-Sender auf SkyQ Receiver freischalten

MarvinPriebe — Mon, 03 May 2021 08:10:32 GMT

Hallo,

ich habe seit kurzem einen Sky-Q Receiver und würde darüber gerne auch die Privaten Sender in HD darüber schauen. In meiner Miete ist ein Grundbetrag für VodafoneTv hinterlegt. Was für Daten werden da benötigt? Sky sagte mir das man es bei Vodafone "nur" freischalten lassen muss.

Die Hotline hat mich leider hängen gelassen. Nach 40 Minuten wollte ich diesen Weg hier gehen.

Wenn ich richtig liege brauche ich das Basic Tv Kabel Abo für 3,99€?

Wie verhält sich das wenn ich schon GIGA Kunde bin mit Handy und Internet?

Können Sie mir hier bitte weiterhelfen?

Vielen Dank

Gruß Marvin

Re: Private HD-Sender auf SkyQ Receiver freischalten

Stephan — Mon, 03 May 2021 14:45:47 GMT

Hi MarvinPriebe,

was die Freischaltung der Sky-Sender angeht, gibt es z.T. regionale Unterschiede. In welchem Bundesland wohnst du?

Gruß

Stephan

Re: Private HD-Sender auf SkyQ Receiver freischalten

MarvinPriebe — Tue, 04 May 2021 04:27:21 GMT

Hallo Stephan,

danke schonmal für die schnelle Rückmeldung.

Ich wohne in Niedersachsen (Braunschweig).

Re: Private HD-Sender auf SkyQ Receiver freischalten

Stephan — Tue, 04 May 2021 13:50:46 GMT

Hi MarvinPriebe,

alles klar, dann sollte der Freischaltung nichts im Wege stehen.

Wenn die Grundversorgung bereits gegeben ist, reicht hier Basic TV. Wenn du schon einen Kabelvertrag bei uns hast, kann das auch unter gleichen Kundennummer eintragen. Wir benötigen dann die Seriennummern der Sky-Geräte.

Basic TV bekommst du für 3,99 Euro monatlich und einmalig 29,99 Euro. Mit dabei ist ein zweimonatiges Test-Abo über HD Premium, welches du aber einfach abbestellen kannst.

Gruß

Stephan

Re: Private HD-Sender auf SkyQ Receiver freischalten

MarvinPriebe — Tue, 04 May 2021 15:04:23 GMT

Hi Stephan!

Super! Das hört sich wunderbar an.

Das sind die Nummern.
Receiver: ***
SmartCard: ***

Die Gratismonate brauche ich eigentlich nicht. Aber die kann ich ja sicherlich online abbestellen oder?

Meine Kundennummer von Vodafone ist folgende:
***

Würde das dann gerne so abschließen

EDIT: KDNR entfernt

Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d...

Stephan — Tue, 04 May 2021 15:08:41 GMT

Hi MarvinPriebe,

ich habe mal deine Kundennummer entfernt. Bitte so etwas nicht öffentlich posten, sondern immer nur per privater Nachricht und mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

E-Mailadresse

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d...

MarvinPriebe — Wed, 05 May 2021 04:31:25 GMT

Guten Morgen 🙂

Habe dir die Daten zukommen lassen.

Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d...

Stephan — Wed, 05 May 2021 11:31:39 GMT

Hi MarvinPriebe,

danke für die PN mit deinen Daten.

Ich habe das Basic TV für deine Sky-Geräte gebucht. Die Freischaltung sollte auch heute im Laufe des Tages durchlaufen.

Das Testabo kannst du einfach über das Kontaktformular in deinem Kundenportal abbestellen.

Gruß

Stephan

Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d...

MarvinPriebe — Wed, 05 May 2021 11:35:00 GMT

Vielen Dank!! 🙂

Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d...

Stephan — Wed, 05 May 2021 13:07:44 GMT

Hi MarvinPriebe,

läuft alles?

Gruß

Stephan

Hi, Das sehe ich erst später, bin noch in der Arbeit und...

MarvinPriebe — Wed, 05 May 2021 14:09:15 GMT

Hi,

Das sehe ich erst später, bin noch in der Arbeit und muss dann neu verkabeln. Ich melde mich dann natürlich

Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d...

MarvinPriebe — Thu, 06 May 2021 04:31:32 GMT

Hi Stephan!

Läuft alles wunderbar! Danke für deinen Support!

Re: Hi Stephan! Super! Das hört sich wunderbar an. Das sind d...

Stephan — Thu, 06 May 2021 13:38:39 GMT

Hi MarvinPriebe,

danke für die Rückmeldung. Das freut mich zu lesen.

Gruß

Stephan