Thema "Re: Sagemcom tauschen" in Archiv_TV-Geräte

Sagemcom tauschen

Raii — Fri, 05 Mar 2021 06:13:14 GMT

Sagemcom rci88-320 tauschen defekt

Re: Sagemcom tauschen

Wallace — Fri, 05 Mar 2021 15:02:23 GMT

Hey,

das sind ein biiiischen wenig Informationen. Was genau ist mit dem Recorder und was genau ist bereits dagegen unternommen worden?

VG Wallace

Re: Sagemcom tauschen

Raii — Sun, 07 Mar 2021 05:25:12 GMT

Der Reciever brummt wegen dem Netzteil da ist was innen kaputt drin. Er ist auch schon 6 Jahre alt. Bitte um Geräte Tausch.

Wer kann mir da helfen?

Gruss

Re: Sagemcom tauschen

Jana478 — Mon, 08 Mar 2021 13:00:11 GMT

Hallo Raii,

Wenn es sich um einen Anschluss bei Vodafone Kabel Deutschland handelt, sende mir dazu bitte Deine Daten (Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsnehmers) per PN und melde Dich dann wieder hier, wenn die Nachricht raus ist.

Hast Du schon einen Werksreset des Gerätes versucht inkl. aller Aufnahmen löschen? Brummt der Sagem-Recorder immer, also im Normalbetrieb und bei Aufnahmen?

Viele Grüße

Jana

Re: Sagemcom tauschen

Jana478 — Wed, 10 Mar 2021 07:39:30 GMT

Hallo Raii,

Da der Werksreset nichts gebracht hat, habe ich den Tausch des Gerätes veranlasst. Schicke dann das alte Gerät innerhalb von 14 Tagen mit dem beiliegenden Retourenschein an uns zurück.

Gib uns hier gerne ein Feedback, ob dann alles wieder funktioniert.

Viele Grüße

Jana

Re: Sagemcom tauschen

Raii — Fri, 12 Mar 2021 17:50:39 GMT

Guten Abend

Die Box wurde getauscht. Danke erstmal. Aber Transportschaden. Der oberste Teil steht ab.

Gruss Rai

Re: Sagemcom tauschen

ERFD — Tue, 16 Mar 2021 10:49:20 GMT

Hallo Raii,

wenn die Box offensichtlich defekt ist, tauschen wir sie gern nochmal. Neue Boxen gibt es ja in der Form nicht mehr. Transportschaden kann aber passieren.

Gruß Fred