Thema "Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt" in Archiv_TV-Geräte

Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Dennis6981 — Sat, 14 Nov 2020 17:42:03 GMT

Hallo Community und Moderatoren,

mein Digitaler Video Recorder der Marke Samsung SMT-C7200 gibt langsam aber sicher den Geist auf :-(.

Beim Anschalten bootet er ewig lange und startet auch mehrmals neu.

Wenn er dann endlich mal gestartet ist bekomme ich für mehrere Minuten keinen Sendeempfang. Ich bekomme nur die Meldung "Auf dem Sender wird derzeit nichts gesendet" und das auf jeden Sender.

Auf der Vodafone Seite finde ich keine möglichkeit zur Kontakaufnahme über Webformular (wegen Telefonphobie) um mein Gerät zu tauschen. Wer kann mir da weiter helfen?

MfG Dennis

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Peter165 — Sat, 14 Nov 2020 20:18:35 GMT

@Dennis6981: Hast du das: Front Panel Reset bei dem Samsung schon mal versucht?

Aber Achtung, alle Aufnahmen werden gelöscht!

Ansonsten, da mußt du Geduld haben bis sich jemand meldet der dir helfen kann

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Dennis6981 — Thu, 19 Nov 2020 06:09:38 GMT

Ja Front Panel Reset habe ich gemacht. Jetzt ist es noch schlimmer. Wenn ich ihn einschalte startet er immer noch 2-3x neu, und danach Läuft die Festplatte zwar, aber die Power LED ist aus und er lässt sich nicht mehr einschalten. Nach dem ich den ihn einmal Komplett vom Netzt genommen habe und wieder eingeschaltet habe starte er normal.

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Peter165 — Thu, 19 Nov 2020 14:25:59 GMT

@Dennis6981 schrieb:

aber die Power LED ist aus und er lässt sich nicht mehr einschalten.

Oh, böse Falle.

Wenn Telefon nicht genutzt werden möchte, dann mußte dich hier in Geduld üben.

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Martin59 — Tue, 24 Nov 2020 07:06:40 GMT

Hallo Dennis6981,

schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN.

Lass danach eine kurze Info hier und wir veranlassen alles weitere.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Dennis6981 — Tue, 24 Nov 2020 16:24:55 GMT

Hallo Martin59,

hab dir ein PN mit den Daten geschickt.

MfG Dennis

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Tobias — Thu, 26 Nov 2020 19:02:38 GMT

Hey,

den Tausch habe ich veranlasst, sollte bald bei Dir ankommen 🙂

Tobias

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Dennis6981 — Fri, 27 Nov 2020 16:09:02 GMT

Vielen Dank.

Ohne euch wär ich aufgeschmissen.

DHL hat das Paket schon angekündig 🙂

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Claudia — Wed, 02 Dec 2020 14:54:28 GMT

Hallo Dennis6981,

wie sieht es aus, ist der Receiver inzwischen angekommen und hast Du ihn schon anschließen können :)? Vergiss bitte nicht, das defekte Gerät an diese Adresse zurückzuschicken:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Digitaler Video Recorder SMT-C7200 defekt

Dennis6981 — Wed, 02 Dec 2020 17:02:31 GMT

Hallo Claudia,

ja der neue Receiver ist angekommen und angeschlossen. Funktioniert alles bestens 🙂

Den defekten Receiver habe ich auch schon zurück geschickt.

MfG Dennis