Thema "Betreff: Fehler 12082" in Archiv_TV-Geräte

Fehler 12082

Stefgp — Sat, 05 Sep 2020 09:29:41 GMT

Hallo, habe die Fehlermeldung 12082 (keine privaten HD Sender)

Ich benutze den Sky Q Receiver und hatte bisher keine Probleme.

Habe schon paar mal bei Vodafone angerufen und bei Sky , bis jetzt keine Hilfe erhalten.

Betreff: Fehler 12082

Peter165 — Sat, 05 Sep 2020 11:11:38 GMT

@Stefgp schrieb:

Ich benutze den Sky Q Receiver und hatte bisher keine Probleme.

Ergo das hat funktioniert mit den Privaten in HD?

Ich geh von aus das du Vodafone Kabel Deutschland Kunde bist, geh doch mal in deinen Account bei VF, überprüf ob die Karte drin steht. Da kannste dir auch ne Freischaltung für die Karte schicken.

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Mon, 07 Sep 2020 15:38:54 GMT

Hat nicht funktioniert leider

Betreff: Fehler 12082

Peter165 — Mon, 07 Sep 2020 17:40:23 GMT

Hallo,

also die Karte steht drin, nur das Feischaltsignal kam nicht an?

Die Sky Sender funktionieren aber?

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Tue, 08 Sep 2020 14:56:03 GMT

Karte steht nicht drin bzw. konnte nichts finden.Sky Sender funktionieren.

Betreff: Fehler 12082

Peter165 — Tue, 08 Sep 2020 16:57:21 GMT

@Stefgp schrieb:

Karte steht nicht drin bzw. konnte nichts finden.

Oh, nicht gut, aber ein entsprechender TV Vertrag besteht?

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Tue, 08 Sep 2020 17:09:34 GMT

Ja hat ja auch immer funktioniert bisher

Betreff: Fehler 12082

Peter165 — Tue, 08 Sep 2020 17:38:43 GMT

Hm, dann mußte wohl Geduld haben bis sich ein Mod meldet, da kann ich dir nicht weiterhelfen.

Betreff: Fehler 12082

Wallace — Fri, 11 Sep 2020 08:12:57 GMT

Hi,

hast Du von uns auch noch eine Giga TV Box?

VG Wallace

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Fri, 11 Sep 2020 14:15:53 GMT

Ja hab ich auch will aber die Sky Box nutzen. Bisher ging alles problemlos.

Betreff: Fehler 12082

Tobias — Tue, 15 Sep 2020 07:58:12 GMT

Hey,

bei Sky Themen können wir schlecht helfen, da wir ja nichts mit dem Receiver am Hut haben, was passiert denn, wenn Du mit unseren Receiver schaust? Geht da alles, außer halt die Skyprogramme? Nicht, das es n Signalthema ist oder ähnliches, mir sind die Skyfehlercodes nicht geläufig. 🙂

Tobias

Betreff: Fehler 12082

Peter165 — Tue, 15 Sep 2020 20:21:09 GMT

@Tobias: @Stefgp bestätigt zwar das ein Giga TV Box Abo besteht, da Kabelempfang dürfte ne Giga 4K vorhanden sein.

Aber da sich ja von der Giga 4K die Senderfreischaltung nicht auf eine Karte im Sky Receiver umbuchen läßt, dürfte hier die Zweitkarte in Frage kommen. Da jene Zweitkarte, in dem Fall die Karte im Sky Receiver, nicht im Kundenaccount gelistet ist könnte das die Ursache sein warum da die Sender dunkel bleiben.

@Stefgp: Kanns du das mit der Zweitkarte für den Sky Q bestätigen?

Der Giga TV Vertrag läuft noch?

Fehler 12082 hat was mit der Freischaltung auf der Karte im Sky Q zu tun!

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Wed, 16 Sep 2020 14:28:17 GMT

Ich habe keine Ahnung , ich hab bei Sky angerufen und die sagen mir das ist das Problem von Vodafone die müssen die Sender die ich gebucht habe freischalten.

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Wed, 16 Sep 2020 14:28:53 GMT

Der Giga TV Vertrag läuft noch .

Betreff: Fehler 12082

Peter165 — Wed, 16 Sep 2020 17:50:50 GMT

Dann würd ich mal mit auf Probleme mit der Zweikarte tippen. Die Zweitkarte ist die Karte die im Sky Q steckt.

Betreff: Fehler 12082

Jens — Sun, 20 Sep 2020 19:21:01 GMT

Hallo Stefgp,

damit ich wegen der Smartcard nachschauen können, brauch ich Deine Kundendaten. Schick mir eine PN mit den Daten zu.

Soll dann eine Zweitkarte bestehen oder dann nur ein Receiver (Sky Q) genutzt werden?

Grüße

Jens

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Mon, 21 Sep 2020 14:22:56 GMT

Hallo Jens hab Dir eine Nachricht geschrieben.

Es soll nur der Sky Receiver genutzt werden.

Gruß Stefan

Betreff: Fehler 12082

Peter165 — Mon, 21 Sep 2020 21:04:32 GMT

@Stefgp schrieb:

Es soll nur der Sky Receiver genutzt werden.

Wenn Giga TV noch läuft brauchst du im die VF/KD Sender sehen zu können die Zweitkarte. Ein umbuchen von der Giga 4K ist nicht möglich.

Betreff: Fehler 12082

Nancy — Thu, 24 Sep 2020 08:59:23 GMT

Hallo Stefgp,

GigaTV kann nicht umgebucht werden. Du hast auf Deiner Sky-Karte Basic HD freigeschaltet. Ich habe im System noch etwas geändert und Dir ein Freischaltsignal geschickt. Teste bitte mal, ob es jetzt funktioniert.

Viele Grüße

Nancy

Betreff: Fehler 12082

Stefgp — Thu, 24 Sep 2020 14:44:00 GMT

Hat funktioniert. Herzlichen Dank