Thema "Re: Pin für 2 Smartcard vergessen" in Archiv_TV-Geräte

Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Sun, 31 May 2020 18:15:54 GMT

Hi, 2 Fragen :

1)wie komme ich an einen neuen Pin?

2) wie kann ich meine Hauptkarte im CI Modul nutzen? Aktuell kommt die Meldung "nicht lesbar"

Vielen Dank vorab

Michael

Betreff: Pin für 2 Smartcard vergessen

Peter165 — Sun, 31 May 2020 19:11:14 GMT

@Langlang schrieb:

1)wie komme ich an einen neuen Pin?

Hast du den Umschlag noch wo die Karte drin war?

Wenn ja, du den PIN nicht geändert hast, da steht der drin.

@Langlang schrieb:

2) wie kann ich meine Hauptkarte im CI Modul nutzen? Aktuell kommt die Meldung "nicht lesbar"

Das sieht danach aus als würden CI+Modul und Karte nicht zusammen passen.

Es werden 2 verschiedenen Karten genutzt, beide sind nicht kompatibel, also auch die jeweils dazu passenden CI+Module nicht.

Wobei ich nicht weiß welche Karten du hast, G09 und oder D08?

Betreff: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Mon, 01 Jun 2020 09:57:15 GMT

Hi, danke für die Antwort.

Leider habe ich den Umschlag nicht mehr. 😒

Meine Hauptkarte ist eine D08, die kann das modul nicht lesen, dafür habe ich mir jetzt ein anderes Modul bestellt.

Die Zweitkarte ist eine G09, da fehlt mir leider der Pin.

Gruß Michael

Betreff: Pin für 2 Smartcard vergessen

Peter165 — Mon, 01 Jun 2020 17:31:22 GMT

Hallo,

wegen dem PIN, da mußte dich gedulden bis sich ein Mod der Sache annimmt.

CI+Modul, ja für die D08 brauchst du da ein anderes, ein SmarDTV CI+Modul.

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Martin59 — Wed, 03 Jun 2020 14:23:21 GMT

Hallo Langlang,

wurde Dein Anliegen mittlerweile gelöst?

Wenn nicht, schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN?

Teile mir bitte auch die Seriennummer der Smartcard mit, bei welcher der PIN nicht mehr vorliegt.

Lass im Anschluss eine kurze Info hier, dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße, Martin

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Sat, 06 Jun 2020 12:43:01 GMT

Hallo Martin,

du hast eine PN.

Gruß

Michael

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

pRo-Marco — Tue, 09 Jun 2020 14:22:49 GMT

Hallo Langlang,

ich habe Dir eine PN mit der neuen PIN geschickt.

Viele Grüße

Marco

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Wed, 10 Jun 2020 15:44:01 GMT

Hi Marco,

hat leider nicht geklappt, ich habe dir eine PN geschickt.

Gruß

Michael

Betreff: Pin für 2 Smartcard vergessen

seelo2010 — Thu, 11 Jun 2020 18:54:56 GMT

Schalte Mal auf einen privaten HD Sender,zum Beispiel RTL HD und lasse dir über das Kundencenter eine neue Freischaltung der Smartcard senden

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

ERFD — Fri, 12 Jun 2020 10:18:42 GMT

Hallo Langlang,

ich habe die PIN geändert. Versuche bitte die 0379.

Gruß Fred

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Fri, 12 Jun 2020 12:24:46 GMT

Hallo Fred,

danke für die Unterstützung, leider erfolglos.

Ich habe es mit beiden Karten und mit beiden Pins (0379 + 1530) probiert -> "Falsche PIN".

Nur zur Sicherheit die Meldung lautet "CA-Modul bitte geben Sie ihren Jugendschutz PIN ein".

Nach Mitternacht empfange ich die Sender problemlos, beispielsweise Universal TV HD.

Gruß

Michael

Betreff: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Fri, 12 Jun 2020 12:27:46 GMT

Hi,

verstehe ich nicht -> ich empfange alle Sender die in meinem Vertrag enthalten sind.

Problem ist der Jugendschutz PIN vor Mitternacht der bei verschiedenen Sendern abgefragt wird.

PIN hat mit Receiver vorher problemlos funktioniert, jetzt mit Modul nimmt er keine PIN mehr.

Gruß

Michael

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Peter165 — Fri, 12 Jun 2020 17:04:55 GMT

@Langlang schrieb:

Nach Mitternacht empfange ich die Sender problemlos, beispielsweise Universal TV HD.

Ja, ist normal, ab 0:00 Uhr bis 6:00 Uhr ist keine PIN Abfrage nötig.

In der anderen Zeit ja nach Alterstufe. Aber genau die gibt die Meldung ja nicht an.

Unviversal HD, ja möglich, ist oder sind da auch Private in HD betroffen?

@Langlang schrieb:

PIN hat mit Receiver vorher problemlos funktioniert, jetzt mit Modul nimmt er keine PIN mehr.

Kannst du das mit dem Receiver noch testen?

Wenn die Meldung kommt, das setzt voraus das Karte und CI+Modul zusammen passen, insofern scheint das in Ordnung zu sein.

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Sun, 14 Jun 2020 11:27:15 GMT

Hi,

beim Receiver jetzt das gleiche Thema, die PIN wird nicht mehr akzeptiert.

Technisch funktioniert sowohl CI Modul als auch Receiver, alle Sender werden angezeigt, auch die privaten HD Sender.

Nur der PIN wird nicht akzeptiert.

Gruß

Michael

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Peter165 — Sun, 14 Jun 2020 13:28:06 GMT

Hm, bei welcher Karte?

Entschlüsseln funktioniert schreibst du, nur das mit der PIN nicht, ich würde trotzdem mal durch einen Mod die Karte tauschen lassen.

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Martin59 — Sun, 14 Jun 2020 13:38:45 GMT

Hallo Langlang,

gerne können wir den Austausch der Smarctcard durchführen.

Schickst Du mir dazu bitte nochmal die Nummer der Smartcard, welche getauscht werden soll?

Viele Grüße, Martin

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Sun, 14 Jun 2020 18:26:32 GMT

Hallo Martin,

meine Hauptkarte bitte:

XXXXXXXXXXXX

Gruß

Michael

@Langlang: Die Seriennummer per PN an @Martin59 , nicht öffentlich posten, daher unkenntlich gemacht.

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Tobias — Tue, 16 Jun 2020 07:53:48 GMT

Hey,

den Tausch habe ich veranlasst 🙂

Tobias

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Peter165 — Tue, 16 Jun 2020 23:00:12 GMT

@Langlang: Berichte bitte ob das funktioniert hat.

Re: Pin für 2 Smartcard vergessen

Langlang — Fri, 19 Jun 2020 15:38:10 GMT

Hi Tobias,

danke.

Neue Karte ist heute gekommen und mit neuem PIN funktioniert alles.

Gruß

Michael