Thema "Re: Neue Fernbedienung" in Archiv_TV-Geräte

Neue Fernbedienung

andy_BER — Fri, 27 Sep 2019 13:10:13 GMT

Hallo, habe ein Digital-HD-Recorder cisco vgw10-kd-k9-2 und brauche eine neue Fernbedienung.

Per Anruf war sehr schwierig und mit Auftrag XXX ist noch nichts passiert.

Bitte helfen.

Danke,

Edit: @andy_BER Ticketnummer zum Datenschutz entfernt. VG, Sebastian

Moni_GK — Sat, 28 Sep 2019 17:05:22 GMT

Hallo andy_BER,

was genau funktioniert nicht? Ich brauch etwas mehr Informationen.

Liebe Grüße

Moni

andy_BER — Tue, 01 Oct 2019 08:24:27 GMT

Hi Moni, ich habe keine Fernbedienung mehr und brauche eine neue, es war nicht möglich dies per Telefon zu machen.

Jens — Wed, 02 Oct 2019 09:39:07 GMT

Hallo andy_BER,

was ist mit der Fernbedienung passiert?

Schick mir per PN Deine Kundendaten zu.

Gruß

Jens

Moni_GK — Mon, 07 Oct 2019 07:01:41 GMT

Hallo andy_BER,

da Jens gerade nicht da ist, übernehme ich mal an der Stelle. Versteh ich die PN richtig: das Thema ist erledigt?

Liebe Grüße

Moni