Thema "Re: GigaTV 4K Box Tonstörung" in Archiv_TV-Geräte

GigaTV 4K Box Tonstörung

Samanta-Bayer — Fri, 23 Nov 2018 15:45:16 GMT

Hallo zusammmen,

Ich habe seit heute die GigaTV 4K Box, aber leider ist es unmöglich in Ruhe zu Fernsehen. Im Sekundentakt fällt der Ton aus und kommt dann wieder. An dem Fernseher liegt es nicht, da er mit anderen Geräten tadellos funktioniert.

Was kann ich hier tun?

Mit freundlichen Grüßen

Re: GigaTV 4K Box Tonstörung

Tobias — Thu, 29 Nov 2018 13:03:21 GMT

Hey,

hast Du mal ein anderes HDMI Kabel / anderen HDMI Steckplatz probiert?

Tobais

Re: GigaTV 4K Box Tonstörung

Samanta-Bayer — Mon, 04 Mar 2019 08:04:47 GMT

Hallo, ja habe ich.

Wir haben nun festgestellt, dass das an der extrem schwankenden Internet-Bandbreite liegt

-> https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Sonderk%C3%BCndigung-wegen-anhaltenden-St%C3%B6rungen/td-p/1883948

Bricht die Verbindung ab, werden die Hintergrundgeräusche eine Filmes abgeschnitten, irgendwann sogar so sehr, dass gar keine Töne mehr übertragen werden.