Thema "Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony" in Archiv_TV-Geräte

4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

A1uca2d — Thu, 27 Sep 2018 04:31:28 GMT

Moin,

Ich möchte gerne, meine Logitech Harmony Elite mit Hub nutzen um die 4K Box zu steuern.

Hier bitte ich um Hilfe.

Wenn ich gerade dabei bin,
1. gibt es bei dem Ding auch eine richtige Seite für Einstellungen?
2. Kennt jemand den Grund weshalb ich das ding nicht gegen eine Smartcard mit CI+ Modul tauschen kann?

Ich danke euch für die Unterstützung.

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

ellechim — Sat, 29 Sep 2018 16:53:37 GMT

Hi @A1uca2d,

leider kann ich mich hier nur zu deiner ersten Bitte (4K GigaTV Box mit Logitech Harmony) äußern.

Dazu gibt es eine offizielle Stellungnahme von Vodafone:

Mittlerweile geht es bei dem Thema auch voran:
Wir wissen, wie wichtig es für einige von euch ist, ihre Logitech Harmony Fernbedienung für GigaTV zu nutzen.
Leider verwenden die Logitech Harmony und GigaTV unterschiedliche technische Protokolle, die zunächst nicht direkt kompatibel sind.
Bisher waren unsere Bemühungen diese anzugleichen noch nicht erfolgreich. Vodafone ist nun aber erneut mit Logitech in den Austausch gegangen.
Ob und wie wir allerdings die unterschiedlichen Protokolle unserer Plattformen zusammenbringen können, ist derzeit noch nicht gelöst – aber wir arbeiten daran!
Wir bitten euch deswegen weiterhin um eure Geduld und euer Verständnis.
Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir euch hier diesbezüglich berichten.

Liebe Grüße

heinz

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

ellechim — Sat, 29 Sep 2018 17:05:21 GMT

Hi @A1uca2d,

hab gerade in einen anderen Beitrag folgende Info gefunden:

@frischkur schrieb:
Hallo ist es möglich die GigaTV Box gegen eine Smardcard und das dazugehörige CI+ Modul zu tauschen?

@Peter165 hat geantwortet:
Nein.
Eine Umstellung/Änderung auf einen Vertrag mit CI+Modul geht nur zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit des Giga TV Vertrages.
Der Vertrag mit CI+Modul ist von der Wertigkeit (Preis) her geringer als ein Giga TV Vertrag, in einen höherwertigen Vertrag könntest du jederzeit wechseln.
Entscheidend ist die Technik, nicht das TV Abo selber.

Liebe Grüße

heinz

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

A1uca2d — Mon, 01 Oct 2018 11:13:58 GMT

Hallo @ellechim,

Danke für die Rückmeldung.
Ist nicht ganz das was ich hören wollte, aber es scheint ja noch Hoffnung zu bestehen... Und spätestens in 2 Jahren kann ich dann auf vernünftige Technik umsteigen.

Gruß
Thorben

Re: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

pRo-Marco — Tue, 02 Oct 2018 06:25:45 GMT

Hi Thorben,

da alle Fragen beantwortet wurden, möchte ich den Beitrag gern schließen. Ist das in Ordnung für Dich?

Viele Grüße

Marco

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

A1uca2d — Tue, 02 Oct 2018 12:22:08 GMT

Moin,

@prp-Marco: ich habe zwar die Antwort als Lösung zugelassen, Aber abschließend ist das Problem ja nicht gelöst. Wie kann in einem solchen Fall vorgegangen werden?

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

Claudia — Mon, 08 Oct 2018 18:35:24 GMT

Hallo A1uca2d,

im Falle der Logitech können wir leider nur warten, ob die Funktion implementiert wird.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

Barki467 — Fri, 19 Oct 2018 17:48:47 GMT

Ich bezweifle dass es von Vodafone gewollt ist. Es ist auffällig das diese Themen sofort geschlossen werden wobei das Problem nicht gelöst ist. Zu und abhaken.
Spricht aus meiner Sicht für wenig Service.

Immerhin besteht das Problem seit 1,5 Jahren u nix passiert

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

Gelöschter User — Mon, 22 Oct 2018 18:44:59 GMT

vodafone mit ihrer gigapissbox ist der letzte dreck. logitech harmony wertlos. und ich lass mir dreck aufschwatzen.

es lebe die telekom

vodafone macht da nix, wie sollen die das IR modul auch in die box bekommen??? per hubschrauber?

und diese dämliche gelaber, dass an einer llsung gearbeitet wird, das ist an unfassbarkeit nicht zu überbieten.

bevor ihr die telekom einholt geht die welt unter. alles nur schrott. bei dwr nöchsten möglichkeit bin ich weg con diesem kundenverarschungsverein

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

A1uca2d — Thu, 25 Oct 2018 17:12:31 GMT

@Gelöschter User:
Der Beitrag ist gut. Hat die Telekom dafür gezahlt?

Ich bin nun wirklich nach meinen ersten Erfahrungen kein Fan von der Giga-TV Box und demnach auch von Vodafone, aber die Telekom als besser zu bezeichnen geht zumindest mir einen Schritt zu weit. 😉

@Claudia: Mich würde an dieser Stelle Interessieren, ob Vodafone tatsächlich seit 1,5 Jahren daran scheitert die Giga-TV Box mit der Harmony kompatibel zu machen. Dafür würde auch mir das Verständnis fehlen. Wenn die Programmierer dazu nicht in der Lage sind, hat keiner darüber nachgedacht Mal einen Übersetzer zu bauen (eine kleine Box ähnlichen einem Bluetooth Empfänger der eine Aux Anschluss hat), der eben auf IR oder ein anderes Kompatibles Signal wandelt?

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

ellechim — Fri, 26 Oct 2018 07:38:12 GMT

Hi @A1uca2d,

ja, das mit den 1,5 Jahren stimmt. Und ich glaube, hierzu wirst Du von @Claudiaauch keine Antwort bekommen. Also versuch ich mal hier zu Antworten.

Ich glaube, Vodafone hat von Anfang an nicht die Notwendigkeit einer Anbindung der GigaTV Box an die Logitech Harmony gesehen. Und als dann die ersten Fragen danach aufkamen, hat man erst einmal so getan, wie wenn man selbst alles richtig gemacht hat und versucht anderen (Logitech) die Schuld zu geben.

Erst nachdem hier einige User direkt mit Logitech Kontakt aufgenommen haben und von dort die Aussage, kam das Logitech deshalb nicht mit Vodafone zusammenarbeiten kann da erstens Vodafone ein anderes Protokoll nutzt, und zweitens diese Daten nicht an Logitech herausgeben will, und drittens sich gleichzeitig auch hier im Forum und in anderen Internetforen immer mehr Nutzer darüber beschwerten, das keine Nutzung möglich ist.

Erst da wurde Vodafone auf dieses Problem aufmerksam.

Gleichzeitig hatte man aber selber genug Probleme die GigaTV Box stabil zu bekommen. Und das dies selbstverständlich Vorrang hat ist unbestritten.

Nun, langsam bekommt Vodafone die Probleme mit der Box in Griff. Kontakt mit Logitech hat man auch aufgenommen.

Eine offizielle Aussage dazu wirst Du von Vodafone nicht bekommen.

Liebe Grüße

heinz

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

JOGeigen — Mon, 21 Jan 2019 10:54:29 GMT

Ja, es ist schon ein Trauerspiel mit Vodafone. Es sollte doch möglich sein, dies im Sinne der Kunden endlich einmal zu lösen???

Ich wäre sehr froh, endlich meine Logitech Marmony auch für die GigaTV-Box verwenden zu können!!!

JOGeigen

Betreff: 4K GigaTV Box mit Logitech Harmony

A1uca2d — Mon, 21 Jan 2019 11:07:41 GMT

Ein Trauerspiel trifft es.

Um dem ganzen zu entgehen, habe ich nun die Möglichkeit genutzt bei Unzufriedenheit und/oder technischen Problemen (beides trifft auf mich zu) den Vertrag nach 12 Monaten auf das Basis TV zu wechseln. Da kommt dann wieder mein dvb-c Receiver zum Einsatz mit Smartcard ... Dann kann die harmony auch wieder alles steuern.

Aber schade ist es trotzdem. Die Idee der Box fand ich eigentlich sehr schön.