Thema "Betreff: Smartcard" in Archiv_TV-Geräte

Smartcard

Hope06 — Thu, 25 Oct 2018 18:10:43 GMT

Nachdem ich meinen defekten Digital Receiver ausgetauscht habe, funktioniert die Smartcard nicht mehr. Obwohl sie im neuen Gerät steckt, erscheint die Meldung "...Smartcard einschieben.."Smartcard blinkt auch nicht wie früher. Muss die Smartcard vielleicht auch getauscht werden? Wäre schön, wenn wir endlich wieder richtig fernsehen könnten..

Re: Smartcard

Lars — Tue, 30 Oct 2018 14:15:35 GMT

Hallo Hope06,

das wäre ja wirklich ein komischer Zufall. Aber wir können die Karte gerne mal tauschen.

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Betreff: Smartcard

Hope06 — Thu, 01 Nov 2018 09:57:10 GMT

Hallo Lars, vergaß dir hier mitzuteilen, dass die Privatnachricht an dich schon vorgestern rausging.
Hoffe, auf baldige Zusendung meiner Smartcard.
Beste Grüße Heike

Betreff: Smartcard

Thomas — Fri, 02 Nov 2018 14:03:20 GMT

Hallo Hope06,

wir haben den Versand einer neuen Karte veranlasst.

Grüße

Thomas

Betreff: Smartcard

Hope06 — Sat, 03 Nov 2018 09:11:40 GMT

Vielen Dank.

Betreff: Smartcard

Thomas — Mon, 05 Nov 2018 10:05:42 GMT

Hallo Hope06,

ist die neue Karte schon da?

Grüße

Thomas

Betreff: Smartcard

Hope06 — Mon, 05 Nov 2018 14:08:09 GMT

Hallo Thomas,
nein, die neue Smartcard habe ich leider noch nicht erhalten..
Beste Grüße
Heike

Betreff: Smartcard

Thomas — Tue, 06 Nov 2018 08:30:59 GMT

Hallo Heike,

melde Dich dann bitte noch mal kurz wenn die Karte da ist. Dann können wir hier sauber abschließen.

Grüße

Thomas

Betreff: Smartcard

Hope06 — Wed, 14 Nov 2018 13:53:06 GMT

Hallo Thomas, habe die Smartcard inzwischen erhalten. Danke für die unproblematische Lösung
und beste Grüße
Heike

Betreff: Smartcard

Stephan — Fri, 16 Nov 2018 15:55:49 GMT

Hi Hope06,

ich gebe es weiter.

Da mit dem Smartcardtausch wieder alles funktioniert, wie es soll, mache ich hier dann auch zu.

Du kannst Dich aber gerne wieder an die Community wenden, wenn Du in Zukunft nochmal Fragen hast.

Gruß

Stephan