Fehlercode 5012

lgu66 — Wed, 17 Oct 2018 18:50:58 GMT

Seit 2 Tagen schaltet sich meine GigaBox um 23 Uhr aus und meldet den Fehlercode 5012 mit dem Hinweis ich solle mich an den Kundendienst wenden. Tagsüber funktioniert alles einwandfrei. Hat jemand eine Idee?

Edit: @lgu66 Beitrag in das richtige Board verschoben.

Re: Fehlercode 5012

Lars — Mon, 22 Oct 2018 18:26:30 GMT

Hallo Igu66,

dass klingt in der Tat ungewöhnlich. Vor allem, dass es immer um die selbe Uhrzeit ist.

Kannst Du mal testen, den Fernseher nach 23 Uhr direkt an der Antennendose anzuschließen? Also ohne die GigaBox dazwischen, ob zu der Zeit noch eine Signal ankommt. Nicht das irgendwo eine Zeitschaltuhr oder ähnliches verbaut wurde, die den Verstärker immer um 23 Uhr vom Strom nimmt.

Viele Grüße

Lars

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Re: Fehlercode 5012