Thema "Betreff: Receiver austauschen" in Archiv_TV-Geräte

Receiver austauschen

LordMP — Sat, 15 Sep 2018 19:28:52 GMT

Hallo Community,
seit einiger Zeit haben wir massive Probleme mit unserem Receiver. Das Gerät startet immer wieder nur sehr langsam, hat mittendrin Aussetzer und/oder setzt mittendrin im Betrieb aus und zeigt nur noch Flimmern. An welche Stelle kann ich mich schriftlich oder online wenden, um das Gerät, das auch schon einige Jahre auf dem Buckel hat, austauschen zu lassen? Bitte keine Hotline-Nummer, ich hab keine Zeit für Warteschleifen, zu dem habe ich bereits alles versucht, um den Receiver wieder zum Laufen zu bringen (Software Reset, Hard reset via Front Panel etc.)
Es handelt sich um einen Sagemcom rci88-320 kd.

Vielen Dank und viele Grüße,
MP

Re: Receiver austauschen

Tobias — Wed, 19 Sep 2018 10:05:30 GMT

Hey @LordMP,

ich kann mir gern mal das Gerät anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Receiver austauschen

LordMP — Sat, 22 Sep 2018 15:18:34 GMT

Hallo, das Thema hat sich erledigt.

Vielen Dank für die Hilfe

Betreff: Receiver austauschen

Tobias — Wed, 26 Sep 2018 15:13:41 GMT

Hi @LordMP,

alles klar, tut mir leid das ich nicht helfen konnte. Da das Thema erledigt ist, kommt hier ein Haken ran. Wenn wieder was sein sollte, melde Dich im Forum.

Tobias