Thema "Re: Cloud GIGA TV Box" in Archiv_TV-Geräte

Cloud GIGA TV Box

Linda17 — Sun, 09 Sep 2018 10:20:24 GMT

Hallo, unsere Box ist defekt und die ausgetauscht Box funktioniert auch nicht. In zwei Tagen kommt ein Mitarbeiter, der sich das anschaut. Auf der alten GIGA Box sind noch um die 80% gespeicherte Aufnahmen. Habe schon zigmal mit Vodafone telefoniert und mir wird jedesmal was anderes gesagt. Einmal heißt es, die Aufnahmen sind hundertprozentig verloren und der nächste behauptet genau das Gegenteil und sagt die Aufnahmen sind noch in der Cloud und wären da, sobald die Box geht. Wer kann mir den jetzt mal genau sagen, was mit unseren ganzen Aufnahmen passiert ist? LG

Betreff: Cloud GIGA TV Box

Gelöschter User — Sun, 09 Sep 2018 11:18:21 GMT

Die Aufnahmen werden auf der Festplatte der Giga TV Box gespeichert .

Heißt; wenn die Box getauscht wird, sind die Aufnahmen weg. In der Cloud bleiben nur die Infos zum Film bzw. zur Sendung erhalten.

Es treffen also beide Aussagen in gewisser Weise zu.

Re: Cloud GIGA TV Box

Claudia — Wed, 12 Sep 2018 09:52:14 GMT

Hallo Linda17

bei einem Gerätetausch gehen die Aufnahmen leider verloren. Wurde die GigaTV-Box inzwischen ausgetauscht?

Viele Grüße,

Claudia