Thema "Fernbedinung defekt und ohne Funktion" in Archiv_TV-Geräte

Fernbedinung defekt und ohne Funktion

Karlbigdaddy — Sun, 12 Aug 2018 06:56:22 GMT

Guten Morgen zusammen, vielleicht kann mir jemand Hilfen, habe zwei hd Receiver und bei einem funktioniert die Fernbedinung nicht mehr erst habe ich gedacht das die Baterrie leer ist, habe dann sofort die Batterien erneuert aber ohne Erfolg, als ich dann in der Technik angerufen habe wollten die mir nicht richtig helfen und verwiesen mich direkt an den Hersteller, das geht in meinen Augen nicht! Wenn ich das Gerät von Vodafone bekommen habe müssen die sich auch darum kümmern mir Ersatz zu geben.
Könnte mir einer von euch weiter helfen?

Betreff: Fernbedinung defekt und ohne Funktion

Gelöschter User — Sun, 12 Aug 2018 07:13:05 GMT

@Karlbigdaddy

Edit: Deinen zweiten Beitrag habe ich ins Archiv verschoben, bitte vermeide in Zukunft Doppelpost`s.

Gruss

Methusalem1

Re: Fernbedinung defekt und ohne Funktion

Jens — Wed, 15 Aug 2018 14:35:07 GMT

Hallo Karlbigdaddy,

hattest Du die Geräte bei uns gekauft?
Ich kann gern mal für Dich nachschauen, was wir tun können. Dazu benötige ich Deine Kundendaten in einer privaten Nachricht.

Gruß

Jens

Re: Fernbedinung defekt und ohne Funktion

Jens — Sat, 25 Aug 2018 17:20:16 GMT

Hallo Karlbigdaddy,

da mir nun die vollständigen Daten von Dir vorliegen, hatte ich nachgesehen. Du benutzt zwei unserer Kabelreceiver.

Welches ist dies? Kannst Du mir hier die letzten zwei Ziffern der Seriennummer nennem?

Gruß

Jens