Thema "Re: sagemcom rci88-320 kd" in Archiv_TV-Geräte

sagemcom rci88-320 kd -Tonaussetzer-

Thomas03_ — Wed, 11 Jul 2018 10:10:48 GMT

Hallo,

bei Aufnahmen habe ich schon nach kurzer Zeit mehrfach Tonaussetzer.

Dies auch bei unterschiedlichen Sendern.

Ein Reset wurde schon (erfolglos) durchgeführt.

Was kann ich noch machen?

Re: sagemcom rci88-320 kd

Manu — Thu, 12 Jul 2018 11:29:43 GMT

Hallo Thomas,

treten die Aussetzer nur bei Aufnahmen auf oder auch beim normalen Fernsehen?

Ist es Dir nur auf bestimmten Sendern aufgefallen?

Wie hast Du den Reset durchgeführt?

Viele Grüße, Manu

Re: sagemcom rci88-320 kd

Thomas03_ — Thu, 12 Jul 2018 15:26:39 GMT

Hallo,

die Aussetzer treten nur bei Aufnahmen auf.

Sie werden jetzt immer mehr.

Reset wurde durchgeführt als Werkseinstellungen wiederherstellen / Lieferzustand & Aufnahmen löschen.

Gruß

Re: sagemcom rci88-320 kd

Manu — Fri, 13 Jul 2018 10:20:26 GMT

Hallo Thomas,

dann scheint die Festplatte einen Schaden zu haben. Ich denke, ein Tausch des Gerätes ist die beste Lösung.

Schickst Du mir dazu bitte Deine Kundennummer, Name und Adresse in einer Privatnachricht?

Melde Dich bitte wieder hier, wenn die PN raus ist.

Viele Grüße, Manu

Re: sagemcom rci88-320 kd

Thomas03_ — Fri, 13 Jul 2018 10:35:42 GMT

So, die Daten sind raus.

Gruß

Re: sagemcom rci88-320 kd

Marcus89 — Mon, 16 Jul 2018 09:03:16 GMT

Hi Thomas03_

ich habe den Tausch eben ausgelöst. Das neue Gerät kommt dann via Post bei Dir an. Bitte schicke uns den defekten Receiver anschließend wieder zurück (Retourenschein liegt bei).

Grüße

Marcus

Re: sagemcom rci88-320 kd

Thomas03_ — Mon, 16 Jul 2018 10:16:20 GMT

Hi Marcus89,

mache ich, kenne mich inzwischen schon aus, ist dann der dritte Receiver.

Gruß