Thema "Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes" in Archiv_Störungsmeldungen-Mobilfunk-LTE

(HXBY82) 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

sven26197 — Mon, 01 Mar 2021 07:35:20 GMT

Ich habe eine Störung des Mobilfunknetzes.

Seit 3 Tagen funktioniert telefonieren nicht mehr.

PLZ: 26197

Ort: Ahlhorn

Störung seit: 3 Tagen

Bereits seit 3 Tagen steht auf https://www.vodafone.de/hilfe/mobilfunknetz-pruefen.html, dass beides nur noch eingeschränkt funktioniert aber bald behoben wird. Aber das Problem dauert schon 3 Tagen an in denen ich meinen Vertrag nicht benutzen kann.

Wann wird diese Störung endlich behoben sein?

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

Ink1 — Sun, 28 Feb 2021 10:07:26 GMT

Hi sven26197,

hier gab es Arbeiten im Netz, 22.02.-26.02., laut Rückmeldung im Ticket sollte es wieder laufen, allerdings wurde hier noch nicht komplett geschlossen.

Kannst Du bitte noch eine Straße mitteilen.

Teil uns mal bitte mit, ob es wieder funktioniert.

Ansonsten @akoch, kannst Du da morgen mal rauf schauen, sollte HXLH60 sein.

Viele Grüße

Inken

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

akoch — Sun, 28 Feb 2021 10:19:03 GMT

@sven26197 @Ink1

Werde ich mir morgen mal anschauen und hier berichten.

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

sven26197 — Sun, 28 Feb 2021 10:24:36 GMT

Strasse : Am Taubengrund

4G geht

telefonieren rein oder raus geht nicht

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

Ink1 — Sun, 28 Feb 2021 11:35:19 GMT

Hi sven26197,

was kommen für Ansagen/Fehlerbilder wenn Du anrufen möchtest oder jemand Deine Nummer anwählt?

Viele Grüße

Inken

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

sven26197 — Sun, 28 Feb 2021 12:07:12 GMT

wenn man meine Nummer anwählt kommt Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar

wenn ich eine nummer anwähle kommt nach bar sec anruf beendet

fahre ich 15 km außerhalb geht wieder alles aber das ja nicht der sinn der sache

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

sven26197 — Sun, 28 Feb 2021 12:36:16 GMT

im huawei kommt die meldung mobilfunknetz ist nicht verfügbar

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

Ink1 — Sun, 28 Feb 2021 13:19:59 GMT

Hi sven26197,

ok, wollte nur sicher sein, dass es ggf. eine andere Ursache mit der Telefonie hat und nein natürlich sollst Du nicht immer 15 km reisen

Mal schauen was akoch morgen noch so rausbekommt, aber sende mir mal bitte trotzdem Deine Rufnummer und Kundenkennwort per PN, ich will trotzdem mal drüber schauen.

Du nutzt wahrscheinlich für Daten einen DSL/Kabelanschluss mit Wlan? Wenn ja wäre auch erst mal die Option Wlan-Anrufe im Handy zu aktivieren.

Viele Grüße

Inken

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

akoch — Mon, 01 Mar 2021 07:36:45 GMT

@sven26197 @Ink1

Ich kann die Probleme nachvollziehen weil die 2G/GSM Station gar keine Gespräche mehr aufbaut.

Ich bin dran.

Sollte nicht allzulange dauern.

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

sven26197 — Mon, 01 Mar 2021 11:26:31 GMT

jetzt geht es wieder hoffe es bleibt auch so 🙂

Re: 26197 Ahlhorn Störung des Mobilfunknetzes

Ink1 — Mon, 01 Mar 2021 12:21:31 GMT

Hi sven26197,

schön zu hören, danke für Deine Rückmeldung.

Würde dann hier auch schließen.

Viele Grüße

Inken